王丽珍
- 作品数：3 被引量：17H指数：2
- 供职机构：河北省胸科医院更多>>
- 相关领域：医药卫生自动化与计算机技术更多>>
- 石家庄市医务人员、患者及健康人群医患关系认知调查被引量：5
- 2019年
- 目的:了解石家庄市医务人员、患者及健康人群对医患关系的认知,为改善医患关系提供参考。方法:随机抽取石家庄市8家医院医务人员、患者及4个街道8个社区健康人群进行自编问卷调查。结果:医务人员、患者、健康人群大多认为医患关系应为"指导-合作型";医务人员、患者、健康人群认为医患关系"较紧张"占比较高,分别为39.15%、36.43%、23.98%,差异具有统计学意义(P<0.05);医务人员、患者、健康人群对医患关系紧张原因、改善策略的认知不尽相同,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:应针对不同人群对医患关系的认知,采取有针对性的措施,促进医患关系的和谐。
- 吴晓倩王丽珍郭晓鹤郭宇辉冯秀莉郭鹏
- 关键词：医患关系
- 医院网络系统的安全防御措施分析
- 2014年
- 在网络一体化迅速发展的当今时代,医院网络系统的安全防御就成了我们分析的重点,同时也在医院网络系统安全设计上做了相关介绍,对网络建设做到防御为主。
- 王丽珍
- 关键词：网络安全网络建设
- 石家庄市某医院医患双方对医疗纠纷认知的调查被引量：13
- 2019年
- 目的:了解新医改背景下石家庄市某医院医患双方对医疗纠纷的认知情况。方法:采用自编问卷对石家庄市某医院的医护人员及患者进行调查。结果:医患双方认为导致医患纠纷的主要原因有治疗效果未达到患者预期、医患对病情与治疗效果认识不一致、医患沟通不畅;医患双方对医患信任现状、医患关系性质的认知差异有统计学意义(P<0.05);医患双方对医疗纠纷责任主体的认知有差异(P<0.05),73.98%的医务人员及60.61%的患者认为医疗纠纷是由医患双方共同引起。对于预防医患纠纷的对策,医方认同较高的为完善相关法律法规、平衡医疗资源,而患者希望改善医务人员服务态度及沟通技巧(P<0.05)。结论:医院相关部门应提升管理与服务质量,加强医患沟通,促进医患和谐。
- 郭晓鹤吴晓倩徐玲刘雪辉吕娜王丽珍
- 关键词：医院管理医疗纠纷
