高佳
- 作品数：12 被引量：74H指数：4
- 供职机构：包头医学院第一附属医院更多>>
- 发文基金：包头市社会发展科技支撑项目包头市医药卫生科技发展基金更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>
- 护理软技能在优质护理服务示范工程中的应用被引量：40
- 2011年
- 目的在优质护理服务示范工程中,应用护理软技能,提高护理质量和整体护理水平。方法结合我院护士护理软技能现状的调查结果,有针对性地开展各种培训。结果提高了护理软技能和护理质量,保质保量地完成优质护理服务的各项工作,提升了整体护理水平。结论加强护士护理软技能的培训,可以提高护士的综合素质、职业情感和主动服务意识,有助于优质护理服务示范工程的顺利开展。
- 张建梅王金玲徐金梅孙雅博郭庆玲于晓敏高佳
- 关键词：护理软技能优质护理服务
- 护士软技能现状及影响因素的调查研究被引量：17
- 2012年
- 目的调查护士软技能的现状,并分析其影响因素,为护理管理提供参考依据。方法采用自行设计的护士软技能测评量表,对197名护士进行问卷调查。结果护士软技能评分为(117.55±11.14)分,处于一般水平;学历与护龄对护士软技能具有正向影响(P<0.01)。结论随着护士学历及护龄的增加,其软技能也在不断增加。护理管理者在引进高学历护理人才的同时,应加强护士的相关培训,从而提高护士软技能水平。
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- 关键词：护士软技能学历
- 护理人员工作倦怠的相关因素分析被引量：9
- 2011年
- 目的通过对内蒙古自治区三级甲等综合性医院护士工作倦怠的调查,分析其相关因素。方法采用整体抽样的方法,选择1525名护士进行一般状况和工作倦怠的调查。结果不同护龄、学历、科室及受聘形式对护士的情绪衰竭和个人成就感有影响;不同职称对护士的情绪衰竭有影响,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论护士工作倦怠主要呈轻中度水平,护龄1～5年、初级职称、合同制护士、门诊护士工作倦怠以轻度为主;护龄11～20年、中级职称、正式在编护士、急诊护士工作倦怠以中度为主;护龄6～10年工作倦怠以高度为主;护士学历越高越容易出现工作倦怠。
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- 关键词：护理人员工作倦怠情绪衰竭个人成就感
- 临床护理单元绩效评价方法的构建
- 目的:探索构建临床护理单元绩效评价方法的构建,用于不同护理单元的绩效评价。方法:采用德尔菲法通过问卷的方式征询专家小组成员的意见,经过3轮征询,临床护理单元绩效评价指标将科室岗位性质、工作质量、工作效益、工作效率、风险系...
- 王金玲孙雅博宋春梅张建梅郭庆玲潘岩郭斌于晓敏高佳
- 关键词：绩效评价
- 文献传递
- 护士心理健康与工作倦怠及满意度的关系分析被引量：6
- 2011年
- 目的调查分析内蒙古自治区三甲综合性医院护士心理健康与工作倦怠及满意度的关系。方法采用整体抽样的方法,选择1525名护士进行一般状况、心理健康状态、工作倦怠、工作满意的调查。结果护士心理健康状况已受到影响,护士工作倦怠总体水平呈轻中度水平,工作满意度一般。结论护士的心理健康状态与工作倦怠呈正相关,与工作满意度呈负相关。
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- 关键词：护士心理健康工作倦怠工作满意度
- 住院患者对心理指导需求的调查分析被引量：1
- 2013年
- 目的:调查住院患者对心理指导的需求状况,分析住院患者对心理指导需求的影响因素,为提供优质护理服务提供参考依据。方法:采用自行设计的住院患者对心理指导需求的调查问卷,从全院各临床科室随机抽取患者共635名,进行问卷调查。结果:住院患者对10项心理指导的需求率均在88.70%以上。结论:患者对心理指导的需求很高。
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- 关键词：住院患者心理指导优质护理服务
- 病房护士绩效评价指标体系建立与应用被引量：3
- 2016年
- 目的探索建立病房护士绩效评价指标体系,用于护士的绩效管理评价,为护士的岗位管理、激励管理、护理人力资源管理提供依据。方法通过大量文献查询,采用德尔菲法的方式,征询专家小组成员的意见,经过2轮征询,建立病房护士绩效评价指标体系。结果确定2项关键绩效评价指标,10项二级指标,33项三级指标。通过运行,护理质量控制、护理培训、住院患者满意度、主动上报不良事件、投诉事件等得到明显改善(P<0.05);护士对报酬满意度、对同事满意度、护士对晋升和发展满意度明显提高(P<0.05)。结论建立完善的病房护士绩效评价指标体系,为护士的岗位管理、激励管理、护理人力资源管理提供依据。
- 孙雅博王金玲宋春梅张建梅郭庆玲郭斌于晓敏高佳
- 关键词：病房护士绩效评价评价指标
- 临床护理单元绩效评价方法的构建
- 目的:探索构建临床护理单元绩效评价方法的构建,用于不同护理单元的绩效评价。方法:采用德尔菲法通过问卷的方式征询专家小组成员的意见,经过3轮征询,临床护理单元绩效评价指标将科室岗位性质、工作质量、工作效益、工作效率、风险系...
- 王金玲孙雅博宋春梅张建梅郭庆玲潘岩郭斌于晓敏高佳
- 关键词：绩效评价
- 掌握住院患者对护理工作的基本需求 稳步推进优质护理服务
- 2013年
- 目的掌握患者对护理工作的基本需求,为患者提供优质服务。方法采用自行设计的住院患者对护士、护士长及护士生活照护需求调查问卷,从全院各临床科室随机抽取635名患者进行调查。结果患者对护士的基本需求20个条目中,人数占80%以上的有17条;对护士长的基本需求10个条目人数均占86%以上;对护士生活照护的基本需求12个条目中,人数占50%以上的有2条。不同科室患者对护士的基本需求有显著性差异(P<0.05),不同护理级别患者对护士生活照护的基本需求有显著性差异(P<0.01)。结论护理人员要更新管理理念,以患者为中心,提高工作能力,满足住院患者的基本需求,提供优质护理服务。
- 王金玲孙雅博徐金梅张建梅郭庆玲于晓敏高佳
- 关键词：住院患者护理服务
- 客观结构化临床考试在护理人员培训中的应用研究被引量：1
- 2015年
- 目的探讨在该院护理人员培训中应用客观结构化临床考试的理念和框架,旨在提高护理人员的综合能力和服务水平。方法从该院39个职能科室中,每科随机抽取1名高级责任护士参与研究。将研究对象应用客观机构化考试培训前后的综合能力和考试成绩进行比较。结果研究对象应用客观结构化临床考试培训后的综合能及考试成绩显著提高,差别具有统计学意义(P<0.05)。结论在护理人员培训中应用客观结构化临床考试可以提高护理人员的综合能力,尤其是临床护理思维能力、病情观察评估能力、专业知识水平和应变处置能力,提高了培训效果,有助于护理服务质量的提高和可持续发展。
- 张建梅王金玲孙雅博郭庆玲徐金梅贺春蕾郭斌高佳
- 关键词：护理人员培训客观结构化临床考试
