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陈璐

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：中国民航大学经济与管理学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇旅客
  • 1篇航班
  • 1篇航班延误

机构

  • 1篇中国民航大学

作者

  • 1篇宏磊
  • 1篇任鑫
  • 1篇陈璐
  • 1篇王颖
  • 1篇王楠

传媒

  • 1篇科技创新与应...

年份

  • 1篇2016
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于旅客行为分析的航空公司延误补救服务研究
2016年
随着我国民航运输的快速发展、旅客运输量的不断增长,运输服务的水平并没有与之完全适应,航班延误时有发生。鉴于此,我们采用调查访问及统计分析的方法,寻找新视角,通过对民航旅客的行为分析和航空公司服务补救措施研究,在航班延误已发生或预期发生的情形下,为航空公司的延误补救服务方面提出可行建议,提升服务质量,同时为航空公司预案的制定提供参考。
陈璐宏磊任鑫王楠王颖
关键词：航班延误
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