洪舒怡
- 作品数：2 被引量：10H指数：2
- 供职机构：温州医科大学更多>>
- 发文基金：浙江省大学生科技创新活动计划(新苗人才计划)项目浙江省自然科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 基于患者视角的浙江省3所三甲医院场所目视管理现状调查被引量：9
- 2016年
- 目的:基于患者角度了解目视管理在浙江省三甲医院场所的实施现状,为医院提高服务质量与效率提供参考。方法:对浙江省2所综合性和1所专科性三甲医院的患者进行问卷调查。结果:567位患者对医院目视管理的总体满意度为3.73分,72.1%的就诊患者遇到过识途问题,41.1%患者仍然依赖导医指路,大部分患者认为指示牌最需要改进。结论:3所医院场所目视管理的总体成效尚可,但医院标识系统的设计、管理流程、职责分工等方面还存在不足,医院需要进一步提高场所目视管理的水平。
- 金菁钟宇星蒋鑫洪舒怡张泽洪熊晶晶
- 关键词：医院管理目视管理标识导向系统
- 台湾医院标识导向系统介绍及启示被引量：3
- 2016年
- 科学、人性化的医院标识导向系统有助于改善人流、物流的合理性,能够有效避免迷宫式的就医环境对患者所造成的困惑和消极影响,为来访者提供舒适、便利的氛围。通过对台湾地区医院的考察,从简明性、规范性、艺术性、人性化四方面介绍并分析了台湾医院极具特色、人性化的的标识导向系统,进而为大陆医院标识导向系统的构建和改进提供借鉴与参考。
- 洪舒怡陈伟波戴歆玮孙轩桐杨兰兰张泽洪熊晶晶
- 关键词：标识导向系统
