熊晶晶
- 作品数：10 被引量：85H指数：4
- 供职机构：温州医科大学更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金浙江省自然科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学自动化与计算机技术更多>>
- 媒介使用对医患信任与社会信任的影响比较分析被引量：15
- 2017年
- 基于中国综合社会调查2011年与2012年的数据,本文从信息传播的视角探讨了媒介使用对医患信任与社会信任的影响。数据分析表明,传统媒介和新媒介的受众有着不同的人口特征,这些特征影响了他们的医患信任与社会信任;除了传统媒介电视使用会提高医患信任与广播使用会提高社会信任外,其它媒介的使用都降低了医患信任与社会信任;而且传统媒介对医患信任的影响力要高于对社会信任的影响力,需要改变"受难式"医疗报道框架观,应用建设性的传播方式重建医患信任。新媒介相比传统媒介,降低信任的方向与显著性不同,互联网与手机定制信息"线性负向"显著性降低了医患信任与社会信任,而传统媒介在降低信任中基本表现为"U型",而且互联网比手机定制的影响力更大,互联网媒介需要从个体理性向公共理性的逻辑转变,达成重叠共识以重建信任。
- 张泽洪熊晶晶吴素雄
- 关键词：媒介使用医患信任社会信任
- 科研人员职业信用档案的信任分析被引量：2
- 2018年
- 国家提出要加强"科研人员"等21类重点人群的职业信用建设,而既往有关"科研诚信"建设的研究主要从宏观的视角,论述科研诚信复归机制时,研究者都将科研诚信保障的责任主体落在"国家与单位层面";其实,科研诚信建设的所有措施要发挥作用,最终的责任主体都是科研人员。应从科研人员职业信用档案的建立出发,抓好科研人员职业信用信息的收集、保存、加工与应用等环节工作,以保护科研人员职业信用档案主体的权益,从而赢得其信任。
- 张泽洪熊晶晶吴素雄
- 关键词：信任职业信用档案
- CQI在护理中的应用现状与影响因素分析——基于某三级甲等医院的调查与经验被引量：2
- 2016年
- 目的观察持续质量改进方法在护理中的应用现状及影响因素。方法按照简单随机抽样方法抽取某三级甲等医院18个科室,向护理人员发放自行设计的推广持续质量改进的现状和影响持续质量改进方法应用的因素调查表180份,回收有效调查表94份。结果 76.60%护理人员认为持续质量改进对护理质量改善有效果,67.02%对持续质量改进整体感到非常满意或满意,认可医院文化、战略、持续质量改进组织结构对该院持续质量改进执行影响显著,但技术因素作用有限。结论持续质量改进方法确实有助于提高护理服务质量,需要从医院文化、医院战略、组织保障以及技术条件等多方面为持续质量改进实施创造有利条件。
- 熊晶晶董亦亦张泽洪叶夏
- 关键词：护理管理影响因素
- 团队模式在医学院校《管理学》教学改革中的实践
- 2015年
- 以团队为载体开展教学与管理是对《管理学》教学理念、教学内容、教学方式、教学组织形式以及考核方式一体化的改革。首先分析《管理学》传统教学中存在的问题,其次介绍基于团队的管理学教学设计、具体实施过程以及实施效果,最后给出结论。
- 熊晶晶张泽洪马洪君
- 关键词：管理学团队教学改革
- 电子商务竞赛对大学生实践能力提高的探究被引量：1
- 2016年
- 随着经济发展、科技进步以及社会对人才需求的多元化,越来越多的高校引入学科竞赛提升学生实践能力。本文以电子商务竞赛为例,探讨温州医科大学通过电子商务竞赛培养学生实践能力的经验,包括培训的制度化与常规化、团队组建的跨专业与交叉性、竞赛选题的校企合作以及师资培养的全面性与深入性等,为其他高校创新学科竞赛模式提高学生实践能力提供有价值的参考。
- 叶夏熊晶晶
- 关键词：电子商务学科竞赛
- 医联体的协同困境与基于信任的改善被引量：44
- 2017年
- 协同合作是医联体形成利益共同体和责任共同体的关键。从医联体的模式选择、功能定位与治理结构，分析了医联体的“管理”协同困境与改善；从双向转诊、药品互通、医疗质量同质化，分析了医联体的“过程”协同困境与改善；从人力资源的双向流动、设备资源共享与信息平台统一，分析了医联体的“资源”协同困境与改善；从医保政策、财政补偿与人事制度，分析了医联体的“制度”协同困境与改善。在此基础上，基于信任提出了相应的改善措施。
- 张泽洪熊晶晶
- 关键词：信任
- 医方视域的医患信任违背与修复——基于扎根理论的探索性分析被引量：11
- 2019年
- 不同于既往从患方视域,论文从医方视域应用扎根理论探讨医患信任违背的深层次因素.结果发现:患方就医善意、就医正直与就医能力、医学固有特征、制度社会情境这5个主范畴对医患信任违背存在显著影响.患方就医形象是医患信任违背的前置内因变量,医学固有特征是医患信任违背的内部情境变量,制度社会因素是医患信任违背的外部情境变量,它们影响医患信任违背的作用和路径并不一致.在此基础上,探索了上述5个主范畴的构成因子及其对医患信任违背的作用机制模型.研究可以为政府制定有效的管控政策以修复医患信任提供理论思路与实施路径.
- 张泽洪熊晶晶吴素雄
- 关键词：医患信任违背扎根理论
- 医疗服务的接触效应——基于医患信任的中介机制分析被引量：1
- 2017年
- 基于中国综合社会调查(CGSS)中新医改后2011年共5 544个有效样本数据,从接触效应理论与信任理论出发,分析具有"看病难、看病贵"显著标签的医疗服务是否会产生接触效应及其认知机制。经过数据分析发现,西医门诊与住院两种医疗服务具有接触效应;中医门诊医疗服务不存在接触效应;医患信任在住院就医经历与医疗服务满意度之间具有完全中介效应,在西医门诊就医经历与医疗服务满意度之间具有部分中介效应。为此,应增加医患之间的群际接触频率以促进接触效应的产生从而提高医疗服务满意度;以拟亲化提高患者对医方的信任意愿,以制度等多举措提高医方服务能力与服务善意的可信任性。
- 张泽洪熊晶晶吴素雄
- 关键词：满意度医患信任
- 基于患者视角的浙江省3所三甲医院场所目视管理现状调查被引量：9
- 2016年
- 目的:基于患者角度了解目视管理在浙江省三甲医院场所的实施现状,为医院提高服务质量与效率提供参考。方法:对浙江省2所综合性和1所专科性三甲医院的患者进行问卷调查。结果:567位患者对医院目视管理的总体满意度为3.73分,72.1%的就诊患者遇到过识途问题,41.1%患者仍然依赖导医指路,大部分患者认为指示牌最需要改进。结论:3所医院场所目视管理的总体成效尚可,但医院标识系统的设计、管理流程、职责分工等方面还存在不足,医院需要进一步提高场所目视管理的水平。
- 金菁钟宇星蒋鑫洪舒怡张泽洪熊晶晶
- 关键词：医院管理目视管理标识导向系统
- 台湾医院标识导向系统介绍及启示被引量：3
- 2016年
- 科学、人性化的医院标识导向系统有助于改善人流、物流的合理性,能够有效避免迷宫式的就医环境对患者所造成的困惑和消极影响,为来访者提供舒适、便利的氛围。通过对台湾地区医院的考察,从简明性、规范性、艺术性、人性化四方面介绍并分析了台湾医院极具特色、人性化的的标识导向系统,进而为大陆医院标识导向系统的构建和改进提供借鉴与参考。
- 洪舒怡陈伟波戴歆玮孙轩桐杨兰兰张泽洪熊晶晶
- 关键词：标识导向系统
