赵一飞
- 作品数:1 被引量:3H指数:1
- 供职机构:北京大学第一医院更多>>
- 相关领域:政治法律更多>>
- 持续质量改进在提升诊间预约挂号使用的应用被引量:3
- 2015年
- 探讨持续质量改进在提升诊间预约挂号使用的应用,由门诊部组织成立督导小组,全覆盖式地下临床对医生开展一对一的督导,及时发现问题,予以解决和反馈,效果显著。经过下临床督导和持续改进措施,诊间预约就诊人次由164人次/天提升至207人次/天,增长了26.2%;预约就诊人次由2568人次/天提升至2846人次/天,增长了10.8%。经过持续改进措施的实施,诊间预约挂号和预约挂号的使用情况均有所上升,进一步方便了患者。
- 孙玮赵一飞郭晓培林箐汪波程苏华
- 关键词:门诊管理