钱丽萍
- 作品数：48 被引量：286H指数：11
- 供职机构：重庆大学经济与工商管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金中国博士后科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学更多>>
- 相互依赖不对称总是降低关系质量吗?被引量：35
- 2009年
- 本研究主要探讨相互依赖不对称如何影响弱势方对强势方机会主义行为的感知以及关系绩效,考察这两个路径效果随着第三方变量(强势方专用性投资、明确的合同、沟通、私人关系、弱势方参与)作用会有何变化,通过4S店的调研数据进行了实证分析。最终,发现第三方变量可显著弱化、抵销,甚至扭转依赖不对称对关系质量的负面影响,降低强势方的风险,使其最大程度受其利少受其害,此发现有助于我们理解现实中有效运营的依赖不对称企业案例。文末针对依赖不对称下的渠道关系管理提出了具体的战略建议。
- 任星耀廖隽安钱丽萍
- 关键词：机会主义行为关系绩效沟通私人关系
- 渠道控制机制如何抑制关系退出倾向——兼论竞争强度的调节作用被引量：4
- 2015年
- 已有对渠道关系的研究大多聚焦于如何建立、发展及维持现有的合作关系,而较少考虑企业如何运用控制机制抑制渠道成员的关系退出倾向。本文考察了合同与关系规范对关系退出倾向的直接及交互作用,并进一步探讨了竞争强度对这两种控制机制与关系退出倾向间关系的调节作用。实证研究表明:合同的包容性对渠道成员的关系退出倾向具有正向影响,合同的约束力对渠道成员的关系退出倾向无直接影响,而关系规范对渠道成员的关系退出倾向具有负向影响。同时,关系规范不会弱化合同的包容性对渠道成员关系退出倾向的正向影响,但会强化合同的约束力对渠道成员关系退出倾向的负向影响;竞争强度会强化合同的包容性和约束力对渠道成员关系退出倾向的影响,但对关系规范与渠道成员关系退出倾向间的关系并无显著的调节作用。本文的研究结论丰富了现有的有关渠道中关系退出和控制机制的研究,为渠道成员了解合作关系为何走向结束以及如何采取有效的控制机制来进行规避提供了指导。
- 钱丽萍罗小康杨翩翩
- 控制机制与角色绩效:社会互动与关系规范的调节作用
- 通过探讨渠道中经销商结果控制与过程控制对厂商角色绩效的作用。研究结果发现：经销商结果控制与厂商绩效之间的关系呈倒U型，经销商过程控制与厂商绩效之间的关系呈U型，而经销商结果控制与过程控制的交互作用会促进厂商角色绩效。而社...
- 钱丽萍高伟杨翩翩
- 关键词：过程控制社会互动
- 双渠道中知识转移的特点及其互补效应研究被引量：1
- 2014年
- 分析了双渠道中的知识转移。结果发现:制造商向零售商的知识转移能提高零售商的服务能力,零售商向制造商的知识转移能提高制造商的创新能力,最终促进顾客满意度的提高;对传统零售商和电商零售商分别采用契约与规范会提高知识转移的水平;同时双渠道中知识转移是一个互补的过程,能提高渠道的稳定性。
- 钱丽萍高伟
- 关键词：知识转移电子商务
- 营销渠道中的合同使用、交易不确定性与关系绩效被引量：4
- 2021年
- 目前许多研究认为精心设计的合同起到了减少交易不确定性、提高绩效等重要作用,但是关于合同使用,即企业使用合同管理渠道关系的频率或者程度,以往研究关注相对较少。结合交易成本理论和当前的研究现状,本研究利用393家中国计算机及其零件行业经销商的问卷数据,建立了不确定性环境下合同使用与营销渠道关系绩效之间的关系模型,探讨了合同使用对关系绩效的直接作用以及相互依赖、互惠规范、需求不确定性对合同使用效果的影响。研究结果表明,合同使用有助于提高关系绩效,相互依赖可以放大合同使用的作用效果,而互惠规范和需求不确定性则会削弱合同使用的作用效果。本文不仅拓展了渠道关系管理及合同治理领域的研究,而且为企业管理渠道关系提供了有益指导。
- 钱丽萍廖如玉
- 关键词：营销渠道关系绩效
- 双重分销体系中制度化过程对关系规范的影响被引量：3
- 2010年
- 本文将制度化过程分为强制性、诱导性、认可性、模仿性、印刻性与省略性共六项机制,通过餐饮业特许加盟店的调研数据,实证分析了双重分销体系中六项机制对关系规范的影响。在理论上,填补了以往渠道实证研究主要从主张组织能积极应对环境的战略观点出发、忽视更能针对弱小组织立场做出解释的制度观点所造成的不足;并确认了制度化过程对关系规范形成的影响,为明确关系规范的构建机制这个较少被探讨的议题做出了具体贡献。在实践上,通过阐述制度化过程对关系规范的具体效果,为渠道领导者构建渠道组织成员间的规范机制提供了指导性建议。
- 任星耀廖隽安钱丽萍
- 渠道关系中公平和知识转移间的关系研究被引量：11
- 2010年
- 关注了渠道关系中公平对知识转移的作用,以及渠道决策结构、市场导向和声誉对公平的影响。发现:渠道成员感知的公平会增强渠道成员间的知识转移,私人关系会强化上述关系;渠道决策结构中的正式化和参与、企业市场导向和声誉会影响渠道成员感知的公平。研究结论进一步丰富和扩展了现有研究成果,对企业实践具有一定指导意义。
- 钱丽萍杨翩翩
- 关键词：公平知识转移
- 如何医治中毒的渠道关系?——沟通与专项投资作用研究被引量：5
- 2012年
- 本文着眼于渠道关系中的"毒素",探讨沟通和厂家的专项投资这"一柔一硬"、"一社会性一经济性"的治理机制对"中毒"渠道关系的作用机理和作用效果。通过4S店的调研数据实证分析发现:经销商的感知不公平和厂家的机会主义行为会降低关系绩效;沟通可弱化经销商的感知不公平对关系绩效的负面作用,而在弱化厂家机会主义行为对关系绩效的负面作用方面并无显著效果;厂家的专项投资可弱化厂家的机会主义行为对关系绩效的负面作用,但在弱化经销商的感知不公平对关系绩效的负面作用方面效果并不显著。本文对于渠道关系破坏因素的认知及其治理机制效力的实证研究有突出的理论启示,也为企业诊断渠道关系、设计适宜的治理机制提供了指导性建议。
- 任星耀朱建宇钱丽萍
- 关键词：机会主义行为关系绩效沟通
- 观念竞争与市场竞争
- 2001年
- 指出现代企业之间的竞争既包括产品 (实物 )的竞争 ,也包括观念的竞争 ,现实残酷的竞争要求企业重视观念竞争 ,即要求企业根据市场需求的变化及时地转变自己的观念 ,努力培养消费者对自己品牌的认同感 ;而企业对观念竞争的日益重视 ,又加剧了原本激烈的市场竞争 ,使得市场竞争进一步无形化。可见 ,市场竞争与观念竞争是密不可分的 ,而两者之间相互依赖相互作用的关系促使企业必须将环境、自身优劣势和竞争对手三者结合起来 ,制定适应竞争要求的战略模型。
- 叶岑钱丽萍
- 基于价值创造的企业间关系发展阶段
- 该文在研究大量资料的基础上对瑰有关于企业间关系发展阶段的研究做了文献综述,总结了现有研究的主要结论、存在的问题.在此基础上,从一个全新的角度提出了该文的研究思路和方法.该文认为对关系发展不同阶段特征的研究必须以价值创造为...
- 钱丽萍
- 关键词：经营环境
- 文献传递
