叶玉琴
- 作品数：12 被引量：111H指数：5
- 供职机构：北京协和医院更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理更多>>
- 完善医院物价管理 落实合法规范收费被引量：20
- 2008年
- 物价管理是医院经济管理和医疗业务管理的重要组成部分,是现代医院应该重视和加强的一项重要工作。树立正确的物价政策执行理念,抓住合法、规范的关键,加强政策普及、合法创收、日常监督,保证医疗工作的顺利开展,提高医院管理的效能。
- 陈富强周君叶玉琴
- 关键词：物价管理医院收费
- 基本医疗保险病人住院费用及个人负担分析被引量：6
- 2004年
- 对2002年在协和医院西院区住院治疗的基本医疗保险病人住院费用及个人负担金额进行分析。方法 将全部住院病人按退休和在职分为两组,列出各项统计数据,并对两组不同费用档次人次进行卡方检验。结果 两组间不同费用档次构成比差异明显。一次住院人均个人负担约占全年收入的25%左右。对于低收入家庭和患重病的参保人员来说,个人负担金额对生活的影响较大。结论 要保持统筹基金收支平衡,完善医疗保障体系。
- 宋晓华叶玉琴陈富强
- 关键词：住院费用住院治疗构成比医疗保障体系基本医疗保险
- 公立医院员工离职原因及影响因素研究——基于北京协和医院135份员工离职报告的分析被引量：34
- 2010年
- 通过对北京协和医院近三年离职员工的个性化离职报告进行分析,总结公立医院员工离职的特点,探讨公立医院基于职业类别的员工离职的主要原因和影响因素,为医院的人力资源管理提供借鉴。
- 唐蔚蔚李丽娟胡冰水叶玉琴
- 关键词：离职原因人力资源
- 医院门诊信访投诉情况浅析被引量：1
- 2006年
- 门诊信访工作是医院门诊医疗服务的重要组成部分,体现着医院管理规范化和法制化的进程。本文对北京协和医院近年内接待的门诊投诉情况进行了统计分析,从新时期门诊信访工作的任务、内容、产生信访投诉的原因、重要作用以及工作原则等工作进行总结与讨论,并从领导重视、健全机制、规范流程、拓宽渠道、控制源头、考核奖惩等方面,对如何做好信访工作提出思考与建议。
- 方沅湘叶玉琴张鹏
- 关键词：门诊信访
- 医院应对入世后挑战的一项尝试——北京协和医院特需专家门诊的设立被引量：1
- 2003年
- 随着改革开放的不断扩大、深入,我国的医疗卫生事业与国际运行体制并轨将成为必然。中国加入WTO后,将给我国卫生服务业提供新的发展机遇,同时也不可避免带来巨大的冲击。医院应当如何抓住机遇,抑接挑战,这是医院面临的重大课题。
- 叶玉琴王治胡冰水
- 关键词：入世医院管理
- 我院门急诊患者一日就诊情况的统计分析
- 2002年
- 目的 为掌握我市在实施基本医疗保险制度改革以前城市大医院门急诊患者就诊的基本情况。方法 采用剖面调查问卷的方式对门急诊患者的医疗保障方式、患者来源、患者转诊以及医生评价 4个方面进行调查研究。结果 现阶段城市大医院门急诊的特点是有较高的医疗需求和吸引力 ,拥有覆盖面较广的病人来源 ;具有较强的临床综合优势。同时 ,在实施基本医疗保险制度改革以前 ,现存的医疗保障体系正处于过渡转型时期 ,种类较多 ;医疗保障覆盖面相对较窄 ,自费病人比例较高。结论应积极推进医疗保险制度改革 ,建立适合我国国情的区域卫生规划 ,扩大社区医疗保健功能。
- 王治叶玉琴杨敦干江国柱
- 关键词：医疗保险制度改革医院门诊社区医疗保健
- 开展特需专家门诊的探讨被引量：4
- 2002年
- 叶玉琴王治杨敦干
- 关键词：医院门诊管理医院管理
- 对新时期城市大医院改进门诊工作的思考
- 本文谈论了对新时期城市大医院改进门诊工作的思考.包括实施区域卫生规划,完善配套政策改革,合理分流病人;实行'实名制'挂号;开设特需专家服务等等.
- 王治叶玉琴
- 关键词：医院管理门诊工作
- 文献传递
- 改善医院门诊服务流程的探讨被引量：4
- 2008年
- 近几年，随着医疗体制改革的发展和医院竞争的激烈，国内医院管理专家和学者也开始日益关注医院流程理论和实践的研究。目前常用的方法主要是门诊流程再造、流程渐进性改善、关注管理和服务。本文讨论了以上3种方案的利弊，为医院选择适合的方案提供参考。
- 张鹏黄建始叶玉琴
- 关键词：门诊
- 医院新职工岗前培训的实践与思考被引量：34
- 2010年
- 新职工岗前培训是医院加强人才建设的重要途径,结合医院岗前培训工作实践,从岗前培训的对象、目标、形式、维度、效果、意义等方面进行总结和论述,并从岗前培训工作制度化、提升培训效果、培训效果量化评估、加强和完善培训后续工作、新职工全员化培训等方面提出思考与建议。
- 李丽娟唐蔚蔚叶玉琴胡冰水
- 关键词：新职工岗前培训人力资源
