王晓炜
- 作品数:2 被引量:46H指数:2
- 供职机构:南京医科大学附属淮安第一医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 医患双方对沟通认知状况的调查分析与对策被引量:39
- 2009年
- 目的了解医患双方对医患沟通的认知现状,分析存在问题,给出对策。方法采用自行设计的调查问卷,发放患者及医务人员调查问卷400份,收回有效问卷384份。对问卷运用SPSS等软件进行统计学分析处理。结果医患双方对医患关系重要性的认知一致,而对目前状况和障碍主要因素,对医患沟通障碍的责任主体、有效提高医患沟通能力方式的认知状况均存在着显著性差异。结论医患双方对医患沟通的认知差异是建立和谐医患关系的主要障碍之一。最主要的3个障碍因素是医患信任度、医方态度及患者要求过高。树立"以人为中心"的宗旨,努力提高医务人员人文修养;加强医务人员的沟通技能培训;开展健康教育,缩小医患医学知识差距可以缩减医患双方认知差异。
- 李斌孙晓阳陈小飞王晓炜王锦帆
- 关键词:医患
- 非医疗事故鉴定案例中医患沟通障碍因素分析被引量:7
- 2009年
- 采用自行设计的调查问卷,对某市医学会非医疗事故鉴定案例中存在医患沟通障碍因素的86份案例进行回顾性分析,其中大于60岁和14岁以下患者,初中及以下文化层次患者、中青年医师、外科医师较容易发生医患沟通障碍。医疗机构应提高医务人员的人文素养与沟通技能,合理配置人力资源等方式来加强医患沟通。
- 李斌孙晓阳王晓炜王锦帆
- 关键词:医患沟通