王辰昊
- 作品数：4 被引量：15H指数：3
- 供职机构：同济大学附属第十人民医院更多>>
- 发文基金：中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 全国大型公立医院官方微博的运行现状研究被引量：4
- 2013年
- 目的:了解我国大型公立医院官方微博的运行现状,探索进一步完善微博运行的有效措施。方法:采用互联网搜索引擎对全国31个省级行政单元地区(不含港澳台)的大型公立医院官方微博的运行情况进行统计分析。结果:我国21.44%的大型公立医院开设有官方微博;大型公立医院官方微博关注数的中位数为103,粉丝数的中位数为1785,博文数的中位数为207;医疗卫生行业整体的传播力指数为5.79,低于各行业的平均值(12.21)。结论:我国大型公立医院官方微博的开设率偏低,覆盖面和博文更新频率整体偏低,传播力影响力整体偏低,缺乏整体规划和系统管理。需要推动官方微博的普及,提高微博的传播力和覆盖面,建立官方微博的管理体系和运行机制。
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- 我国公立医院官方微博地域差异比较研究被引量：7
- 2014年
- 目的调研全国三级甲等医院官方微博的发展现状,分析比较7大行政区三级甲等医院新浪官方微博在发展中存在的不足之处,并提出解决方案。方法以全国所有三级甲等医院官方微博为基础调查对象,并按照行政区域对其进行划分(华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北),实施网络的测量研究,采用比较研究法,将其指标数据进行量化分析。结果华北地区三级甲等医院官方微博建设率最高,建设率为38%;东北地区建设率最低,建设率为9%。表明医院微博开设率差异比较大;医院官方微博整体粉丝数量以及影响力偏低。微博粉丝数和微博关注数、博文数之间并不存在相关性关系,即微博粉丝数不会随着微博关注数和博文数增加而增加。结论粉丝数量以及"再传播"能力直接影响医院微博传播力,在发布内容方面应尽量符合粉丝偏好;医院之间应加强合作交流,缩小技术差距;应该借用意见领袖扩大官方微博的影响力。
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- 关键词：粉丝传播力
- 大型公立医院视觉系统运行研究
- 2015年
- 目的了解上海市公立医院视觉系统(VI)使用情况,探究各大医疗机构对VI系统的认知程度,以及VI系统导入对提升医院影响力的作用。方法对上海市34家三级甲等综合性医院VI系统责任部门进行调查(有效调查27家医院)。结果被调查的27家三级甲等综合性医院大多使用了VI系统。虽然被调查者普遍认为VI系统对提升医院影响力和员工归属感具有重要作用,但是真正投入和完善VI建设的医院较少。结论 VI系统能够传播医院精神文化内涵,提升了医院竞争力,有助于医院文化的传承和发展。
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- 关键词：问卷调查
- 微信在改善患者就医体验中的作用探析被引量：6
- 2015年
- 目的论证微信服务功能在改善患者就医体验中的作用。方法采用问卷调查和深度访谈相结合的形式进行研究。根据不同年龄段发放调查问卷,共计400份。结果患者在就医前、就医途中以及就医后存在焦虑情绪比例分别达78%、68%和59%;就医前患者最为焦虑的事情是不了解医生信息,比例达45.5%;就医途中最焦虑的事情是排队时间长,比例达49%;就医后最焦虑的是拿报告,比例达37.3%。结论微信自助预检系统、候诊队列人数实时更新系统以及在线查看报告的功能可缓解患者就医过程中的焦虑情绪。
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- 关键词：焦虑
