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史章建

作品数：2 被引量：3H指数：1
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张皓
供职机构：中国人民大学财政金融学院
研究主题：操作风险管理 SERVQUAL量表 服务质量 金融市场业务 商业银行
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吴冠之
供职机构：中国人民大学商学院
研究主题：顾客满意度 SERVQUAL量表 银行 渠道 服务质量
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韩冀东
供职机构：中国人民大学商学院
研究主题：网上拍卖 传统拍卖 拍卖模式 拍卖方式 管理导向
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