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刘志超
作品数:
1
被引量:8
H指数:1
供职机构:
中国联合通信有限公司湖南分公司
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相关领域:
自动化与计算机技术
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合作作者
谷垒
湖南大学信息科学与工程学院软件...
王雷
湖南大学信息科学与工程学院软件...
冯湘
湖南大学信息科学与工程学院软件...
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中国联合通信...
作者
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冯湘
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王雷
1篇
谷垒
1篇
刘志超
传媒
1篇
微计算机信息
年份
1篇
2011
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被引量排序
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基于数据挖掘技术的客户流失预警模型
被引量:8
2011年
结合客户细分的思想,提出了一种基于慢启动的频繁模式挖掘算法,并基于该算法提出了一种新的电信企业客户流失预警模型,湖南某大型电信企业基于该客户流失预警,在其一个地市分公司进行了客户维系与挽留二期工程的实施试点,试点结果表明,提出的客户流失预警模型具有良好的预警功能。
刘志超
王雷
谷垒
冯湘
关键词:
客户流失
预警模型
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