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刘作杭

作品数:1 被引量:1H指数:1
供职机构:中南财经政法大学工商管理学院更多>>
发文基金:国家自然科学基金更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇信息传递
  • 1篇营销
  • 1篇质量营销
  • 1篇全面质量营销
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度

机构

  • 1篇中南财经政法...

作者

  • 1篇刘俊舟
  • 1篇欧阳卓飞
  • 1篇刘作杭

传媒

  • 1篇中南财经政法...

年份

  • 1篇2010
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
全面质量营销信息的传递与反馈被引量:1
2010年
全面质量营销是一项全面质量营销信息的传递与反馈活动,本文根据全面质量营销所需信息构建了全面质量营销信息传递反馈系统模型,以全面质量营销信息中心为主,负责全面质量营销信息的收集、分析、处理及分类传送。系统构建的目标,是为对产品质量的提升和维护客户满意的目标而进行信息筛选并进行有效传递,即构建一个完善的从市场到设计再到生产以及反方向回流的营销信息交流系统,以保证全面质量营销目标的达成。
欧阳卓飞刘俊舟刘作杭
关键词:全面质量营销信息传递顾客满意度
共1页<1>
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