欧阳卓飞
- 作品数:5 被引量:24H指数:2
- 供职机构:中南财经政法大学工商管理学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 服务创新制胜
- 提供服务并不断进行服务创新是顾客个性化需求对企业提出的必然要求;现代市场竞争环境条件下产生差异优势的主要手段要靠服务创新;企业竞争优势的长期保持将依赖于个性化的服务创新;服务及服务创新是企业新的利润增长点。服务创新制胜已...
- 欧阳卓飞
- 关键词:服务营销企业竞争力
- 文献传递
- 全面质量营销信息的传递与反馈被引量:1
- 2010年
- 全面质量营销是一项全面质量营销信息的传递与反馈活动,本文根据全面质量营销所需信息构建了全面质量营销信息传递反馈系统模型,以全面质量营销信息中心为主,负责全面质量营销信息的收集、分析、处理及分类传送。系统构建的目标,是为对产品质量的提升和维护客户满意的目标而进行信息筛选并进行有效传递,即构建一个完善的从市场到设计再到生产以及反方向回流的营销信息交流系统,以保证全面质量营销目标的达成。
- 欧阳卓飞刘俊舟刘作杭
- 关键词:全面质量营销信息传递顾客满意度
- 经济全球化与企业境外投资
- 2003年
- 实施全球范围内资源和生产要素的最佳配置和组合 ,已成为当前国际经济竞争的一种趋势。中国企业的境外投资、全球营销问题应当列入有实力的企业现实的战略目标。本文论述了我国企业发展境外投资的必然性和可能性 ,并剖析了中国企业的境外投资方面存在的问题 ,提出了发展中国企业境外投资的基本对策。
- 欧阳卓飞
- 关键词:经济全球化企业境外投资全球营销
- 关系营销与企业可持续发展被引量:11
- 2004年
- 关系营销观念基于系统论的原理,把正确处理与各利益相关者的关系、创造企业发展的良好环境摆在了现代企业营销的重要地位。关系营销主张企业与各利益相关者的关系是竞争与合作的关系,即在竞争条件下的合作关系,合作是关系营销中“关系”的最高形态。关系营销所倡导的“谋求共同发展”即“共赢”理念,是企业可持续发展的根本性理念。
- 欧阳卓飞
- 关键词:关系营销系统论共赢企业可持续发展
- 战略联盟:营销渠道关系的理想境界被引量:12
- 2006年
- 现代营销实践表明,新型的渠道关系应是一种战略联盟型合作伙伴关系。制造商与中间商之间建立紧密型的战略伙伴关系是经济发展的客观要求及社会分工和专业化的必然。制造商与中间商之间既是矛盾对立体,更是利益共同体,战略联盟作为营销渠道关系的理想境界,能够实现厂商双赢。
- 欧阳卓飞
- 关键词:营销渠道战略联盟