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PDCA循环管理对老年住院患者护理满意度的影响被引量：18: 2014年; 目的探讨PDCA循环管理对老年住院患者护理满意度的影响。方法选取2012年5月～2013年6月在江汉大学附属医院老年病房住院患者106例，分为实验组与对照组，每组各53例。对照组给予常规护理，实验组在常规护理措施的基础上，运用PDCA循环管理。观察并比较两组患者护理前及护理后2、4、6、8个月满意度情况。结果实验组老年住院患者护理总满意度（77．36％）明显高于对照组老年住院患者护理总满意度（37．74％），差异有统计学上有意义（P〈0．05）。实验组实施PDCA循环管理2、4、6、8个月单项护理总满意度逐渐提高，且均高于对照组，差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论运用PDCA循环管理可以明显提高老年住院患者的护理满意度，在临床护理管理中可以广泛运用。; 李红刘晓玲曾宇; 关键词：PDCA循环管理住院患者护理满意度

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曾宇