李文燕
- 作品数：3 被引量：5H指数：2
- 供职机构：山东经济学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于顾客价值创新的蓝海战略研究被引量：2
- 2008年
- 顾客价值理论不但为营销学带来了全新的进展,也为蓝海战略的评价研究提供了理论依据和模型参考。在这一背景下,可以积极借鉴成熟的顾客价值理论,为蓝海战略提供新的思路和途径。
- 李文燕王巍李元霞
- 关键词：顾客价值创新蓝海战略
- 现代企业全面价值管理中的顾客价值管理
- 2008年
- 全面价值管理是企业产品价值、顾客价值和社会价值的综合。顾客价值管理以企业价值最大化为最终目标,以顾客价值创造为核心,重视提高顾客忠诚度。在介绍顾客价值管理理论研究综述的基础上,构建了顾客价值链,使顾客价值管理有了量化的基础。
- 李元霞李文燕王巍
- 关键词：顾客价值顾客价值链全面价值管理
- 基于功能模型的顾客价值创新研究被引量：3
- 2009年
- 顾客价值管理以企业价值最大化为最终目标,在不断创新的过程中赢得竞争优势。基于价值和功能的关系,介绍了创新过程的功能性模型,对顾客价值进行分析并提出创新的策略。
- 王巍李文燕李元霞
- 关键词：顾客价值
