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何凡

作品数：1 被引量：1H指数：1
供职机构：北京工业大学交通工程北京市重点实验室更多>>
相关领域：交通运输工程自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇自动化与计算...
  • 1篇交通运输工程

主题

  • 1篇客运
  • 1篇客运服务
  • 1篇轨道交通
  • 1篇城市轨道交通
  • 1篇乘客
  • 1篇乘客满意度

机构

  • 1篇北京工业大学

作者

  • 1篇荣建
  • 1篇何凡
  • 1篇常鑫

传媒

  • 1篇道路交通与安...

年份

  • 1篇2016
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
北京市城市轨道交通运营服务现状及对策研究被引量：1
2016年
针对北京市城市轨道交通运营服务管理规范实施以来存在的不足及问题展开深入的探讨,提出以乘客为中心、以问题为导向的原则,主要从便捷性、舒适性以及乘客关怀等方面对城市轨道交通运营服务管理规范在现实中的问题进行了梳理,提出解决的对策,对规范服务标准体系的科学完善提出了建议.力求能从现行规范中寻找经验和答案,从而为北京市城市轨道交通客运服务标准的未来发展提供依据.
常鑫荣建何凡
关键词：轨道交通客运服务乘客满意度
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