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包磊

作品数：1 被引量：3H指数：1
供职机构：邯郸学院地理与旅游系更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇心理
  • 1篇心理疏导
  • 1篇员工抱怨
  • 1篇人本
  • 1篇人本管理
  • 1篇酒店
  • 1篇管理浅析
  • 1篇抱怨

机构

  • 1篇邯郸学院

作者

  • 1篇李彬
  • 1篇包磊

传媒

  • 1篇邯郸学院学报

年份

  • 1篇2007
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
酒店员工抱怨管理浅析被引量：3
2007年
进入21世纪后,随着市场竞争的日趋激烈,一些卓越的酒店通过实践表明,有效的处理酒店员工的抱怨是酒店企业实现经营目标最有力的保障.本文针对酒店员工抱怨产生的诱因、行为影响展开分析,并总结有效地避免和处理员工抱怨行为及其连锁反应的方法,防止问题进一步恶化,帮助酒店寻找管理的新途径.
李彬包磊
关键词：抱怨心理疏导人本管理
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共1页<1>
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