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徐艳芳

作品数:1 被引量:8H指数:1
供职机构:昆明医科大学图书馆更多>>
相关领域:文化科学更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇读者满意度
  • 1篇图书
  • 1篇图书馆
  • 1篇图书馆读者
  • 1篇满意度研究
  • 1篇高校
  • 1篇高校图书
  • 1篇高校图书馆读...
  • 1篇层次分析
  • 1篇层次分析法

机构

  • 1篇昆明医科大学

作者

  • 1篇徐艳芳
  • 1篇张瑜

传媒

  • 1篇情报探索

年份

  • 1篇2015
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
基于模糊综合评价的高校图书馆读者满意度研究被引量:8
2015年
从高校图书馆的硬件环境、资源建设、信息服务、读者培训、馆员服务等5个维度,构建了高校图书馆读者满意度评价指标体系,运用模糊综合评价方法确定了高校图书馆读者满意度评价模型。以昆明医科大学图书馆为实证研究对象,运用层次分析法和德尔菲法确定各项指标权重,应用评价模型对该图书馆读者满意度进行分析,并提出相应的对策建议。
徐艳芳张瑜
关键词:读者满意度层次分析法
共1页<1>
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