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王敏

作品数：1 被引量：6H指数：1
供职机构：华东理工大学更多>>
相关领域：文化科学经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇大学教育
  • 1篇学习型关系
  • 1篇营销
  • 1篇数据库营销
  • 1篇教育
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇关系管理
  • 1篇管理思想
  • 1篇CRM

机构

  • 1篇华东理工大学

作者

  • 1篇梅清豪
  • 1篇王敏

传媒

  • 1篇国际商务研究

年份

  • 1篇2003
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
CRM管理思想在大学教育中的应用研究被引量：6
2003年
中国高等教育的一个难题是如何吸引和培育优秀的学生?虽然学校是非盈利组织,性质与企业不同,但在追求的目标上有所相似:企业是要争取最有价值的客户,而学校是为了吸引更多优秀的学生;企业中CRM的理念完全可以运用于高等教育。学校只有进行有效的学生关系管理,才能比竞争对手吸引更多的优秀学生,并在给予学生全方位服务的同时也从学生那里返回最大的价值。
梅清豪王敏
关键词：CRM学习型关系数据库营销客户关系管理
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共1页<1>
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