陈海峰
- 作品数：7 被引量：24H指数：3
- 供职机构：东北大学工商管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金中国博士后科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 组织间关系网络属性对二元式创新的影响——考虑探索式学习的中介作用被引量：3
- 2018年
- 利用对327家高技术制造企业开展深度访谈和问卷调查的数据,采用结构方程模型,对组织间关系网络属性对二元式创新的影响进行了实证研究,并考虑了探索式学习的中介作用。结果表明:组织间关系网络的中心度和网络规模对突破式创新和渐进式创新均存在显著影响,但是网络联结强度对渐进式创新的影响显著,而对突破式创新的影响不显著;探索式学习仅在网络中心度与渐进式创新、网络规模与突破式创新之间发挥显著的中介作用。
- 陈海峰李杰
- 关键词：探索式学习中介效应
- 多视角服务导向对服务创新行为的跨层次影响机制被引量：2
- 2016年
- 目的基于多层次理论方法,从工作投入视角探讨多视角服务导向对服务创新行为的多层次作用机理。方法对辽宁30家接待服务企业管理者和员工进行多阶段调研,综合运用SPSS、AMOS与HLM工具进行分析。结果组织服务导向正向影响工作投入;个体服务导向正向影响工作投入;组织服务导向正向调节个体服务导向和工作投入之间的关系;工作投入正向影响创造力和创造执行力;在组织服务导向与个体服务导向对创造力和创造执行力的交互作用之间,以工作投入为中介;组织服务导向正向影响聚合创造力和创造执行力。结论研究成果无论在理论上还是在指导管理实践方面都具有较重要的意义。
- 刘喆杨勇马钦海陈海峰李喆
- 关键词：团队创造力
- 合作创新网络的地理分散性对产品创新的影响被引量：6
- 2020年
- 合作是企业获取异质性资源的关键途径,资源的全球化配置促使企业的合作创新网络愈发趋于分散。关于合作创新网络的地理分散性问题,理论研究始终存在悖论,即分散性有助于企业搜索并获取更多创新所需资源,但分散性也增加各种协调成本,降低创新绩效。因此,基于双元理论视角深入探讨地理分散性对产品创新的影响,对于解释理论悖论、为企业实施合作创新网络分散化战略提供决策依据尤为重要。基于知识基础观和组织经济学观点,构建合作创新网络的地理分散性对产品创新影响的理论模型,探讨企业动态能力和外部网络特征对合作创新网络的地理分散性与产品创新之间关系的调节效应,企业动态能力包括网络认知能力和知识整合能力两个维度,外部网络特征指网络联结强度。借鉴并改进成熟量表形成调研问卷,选取东北三省和北京地区的高技术企业为调研对象,基于最终获取的396份有效问卷,采用相关分析和回归分析等研究方法对相关假设进行实证检验。研究结果表明,合作创新网络的地理分散性与产品创新之间存在显著的倒U形关系,网络认知能力、知识整合能力和网络联结强度对地理分散性与产品创新之间的倒U形关系有调节作用,三者的调节效应使曲线拐点左移并使曲线变得更加陡峭。研究结论对地理分散性与产品创新之间关系的结论争议做出合理解释,严格按照拐点平移和陡峭度变化两个维度论述并检验各变量的调节效应。进一步打开地理分散性如何作用于产品创新的过程黑箱,为进一步研究地理分散性提供了新的研究视角;丰富了地理分散性和产品创新的研究内容,为企业实施合作创新网络分散化战略决策提供有益的理论支持和实践指导。
- 陈海峰辛冲陈新马钦海
- 关键词：动态能力
- 合作创新网络的异质性要素识别研究被引量：4
- 2019年
- 任何企业都不具备实现整个价值链中所有活动所需要的全部资源,创新所需资源的获取主要是通过网络组织实现资源的跨企业流动,如何识别并获取异质性资源,是企业实现持续创新的关键问题。在此基础上,编制合作创新网络异质性量表。基于合作创新理论与合作创新网络异质性要素的理论研究,对国际上已有量表进行分析,开发出合作创新网络异质性量表。先参考已有研究选取20个题项测度合作创新网络异质性,对458家企业开展深度访谈和问卷调查,再通过SPSS和AMOS等软件对样本数据进行探索性因子分析和验证性因子分析,最后对其信度效度进行检验。研究结果表明,合作创新网络异质性量表具有良好的信度和效度,量表包括三个关键异质性要素:技术多样性、伙伴异质性以及地理分散性。
- 陈海峰辛冲李琳吴怡雯
- 关键词：合作创新
- 家庭-工作冲突和平衡对服务员工情绪工作的影响机制
- 2019年
- 采用问卷调查法,探究了影响金融行业和餐饮行业服务员工情绪工作的家庭层面因素。结果表明:家庭-工作冲突对情绪工作的陪伴行为、帮助行为和管制行为具有负向影响;家庭-工作平衡和家庭-工作增益对情绪工作的陪伴行为、帮助行为和管制行为均具有正向影响。
- 辛冲李琳张恺悦陈海峰
- 关键词：情绪工作
- 领导者过度自信与新产品开发绩效:资源投入视角被引量：3
- 2020年
- 新产品开发是企业建立和维持竞争优势,以应对不断变化的市场竞争环境和需求的重要手段。在企业经营中,企业领导者的心理特征在一定程度上影响其决策行为,尤其领导者过度自信这一认知偏差是影响企业创新决策的一个关键因素。随着有限理性假设受到学者们越来越多的关注,已有研究对领导者过度自信与企业创新之间的关系进行探讨,但关于领导者过度自信与企业新产品开发绩效之间内在作用机理的研究相对匮乏。基于有限理性假设和高阶梯队理论,构建领导者过度自信与新产品开发绩效的理论概念模型,从资源投入视角,探讨领导者过度自信对企业新产品开发绩效的影响,研究研发强度和二元学习在领导者过度自信与企业新产品开发绩效关系中的中介作用。随机抽取在上海和深圳证券交易所上市的213家中国高科技制造业企业,以2012年至2016年的相关数据为样本,采用多元回归分析对相关假设进行实证检验。研究结果表明,领导者过度自信对新产品开发绩效具有显著的正向影响,研发强度和二元学习对领导者过度自信与新产品开发绩效之间的正向关系具有部分中介作用。研究结论进一步揭示了中国情景下领导者过度自信、研发强度、二元学习与企业新产品开发绩效之间的内在关联关系。探讨领导者过度自信影响新产品开发绩效的作用途径,有效拓展了作为个体层面的领导者行为对新产品开发的影响研究,丰富了创新管理研究领域有限理性因素的研究。指导创新型企业重视过度自信领导者对新产品开发的促进作用,提高领导者自信水平,强化其积极影响,避免其消极影响,通过适当提高研发强度与推动二元学习的平衡,提升企业新产品开发绩效,为企业创新决策提供重要理论依据和实践指导。
- 辛冲陈海峰陈新常冬雨
- 关键词：新产品开发绩效
- 顾客服务己化量表开发与验证被引量：6
- 2021年
- 在相关文献回顾的基础上,进一步凝练顾客服务己化的概念内涵,并综合运用焦点小组访谈、开放式问卷调查、扎根理论的编码技术等方法,编制了顾客服务己化的初始测量题项。经过预调研和正式调研,结合信度分析及因子分析等统计方法,形成了包含8个问项的顾客服务己化概念测量量表。以顾客契合和顾客情绪作为校标,基于契合原理构建了“顾客服务己化-顾客情绪-顾客契合”概念模型,进一步验证所开发量表的效用,探讨顾客服务己化对顾客契合的效应机制。研究表明,顾客服务己化正向影响顾客契合,顾客情绪在其中起中介作用。
- 周天舒马钦海杨勇陈海峰
- 关键词：量表开发顾客情绪
