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李达
作品数:
1
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H指数:1
供职机构:
中国中医科学院眼科医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
王海燕
中国中医科学院眼科医院
王俏
中国中医科学院眼科医院
侯乐
中国中医科学院眼科医院
张守康
中国中医科学院眼科医院
黄少兰
中国中医科学院眼科医院
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医院医疗服务满意度调查与对策
被引量:9
2015年
对北京市某三级甲等眼科医院600例病人进行满意度调查,578例病人知道自己的主管医生,584例病人知道自己的责任护士,病人对临床医生、护理人员、医技及辅助科室、其他科室的满意度总体比较满意,但是也有几项满意度较低。医院应该加强体制、机制建设,加强医疗服务质量管理,加强健康教育,提高病人满意度。
王璐霞
黄少兰
张守康
王俏
侯乐
王海燕
李达
关键词:
病人
满意度
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