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何芳
作品数:
2
被引量:7
H指数:1
供职机构:
武汉科技大学附属天佑医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
王燕
武汉科技大学附属天佑医院
陈兰姣
武汉科技大学附属天佑医院
裴吉
武汉科技大学附属天佑医院
张倩
武汉科技大学附属天佑医院
张萍
武汉科技大学附属天佑医院
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2012
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“护士长满意度调查表”在临床护理管理中的应用
被引量:6
2012年
目的:探讨"护士长满意度调查表"在临床护理管理中的应用效果。方法:从德、能、勤、绩等方面设计"护士长满意度调查表",护理人员每季度填写1次,各科室参加调查人员≥90%。结果:对调查结果分析发现,护士长了解了自身存在的问题,并努力改正,满意度由2008年的79.86%上升至2010年的93.39%;护士长管理、沟通能力随着任职时间的延长而提高;专业技术能力随着任职时间延长而无明显改变;而以身作则方面与任职年限无明显联系。结论:通过"护士长满意度调查表"可发现护士长工作中的不足之处,帮助护士长加强自身建设,提高综合素质及管理能力。
王燕
陈兰姣
裴吉
何芳
关键词:
护士长
满意度
调查表
护理管理
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