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急救医务人员心理压力源问卷初编和信效度检验被引量：3: 2010年; 目的编制急救医务人员心理压力源问卷,并对其进行信效度检验,以便有针对性地进行心理减压干预。方法以文献研究、深入访谈和专家评定的方法形成初始问卷,对201名急救人员的测试结果做探索性因子分析,再对138名急救医务人员进行验证性因子分析,同时进行信效度检验。结果经过筛选问卷最终为29个题项,探索性因子分析形成4因子的模型,可解释的总方差为64.225%;4个因子分别为心理压力、躯体疲劳、工作压力和发展压力4个方面;验证性因子分析验证了4个因子模型,其结果为χ2/df=3.20、NFI=0.625、CFI=0.701、TLI=0.653、AIC=1288.418;总的Cronbachα为0.964,重测信度为0.901(P<0.01);总量表和中文版知觉压力量表(CPSS)有较高的相关性(r=0.462,P<0.001)。急救医务人员心理压力源问卷的信、效度均达到心理测量学的要求。结论急救医务人员心理压力源问卷有较好的信度和效度。; 宁玉祥霍莉钦周连红吴任钢张元春蒋小燕谢中垚; 关键词：急救人员心理压力源信度

北京市朝阳区卫生机构员工对员工援助计划需求的调查研究: 2015年; 目的探讨北京市朝阳区卫生机构员工对员工援助计划(EAP)需求的内容、方式及心理咨询对其的影响。方法采用问卷调查法对5350名北京市朝阳区卫生机构员工进行相关EAP的调查。运用SPSS 13.0对数据进行描述性分析。结果调查对象中50.7%的工作人员因工作压力而感到非常困惑、43.8%的人在职业发展上感到非常困惑;61.1%的人希望EAP帮助其解决工作压力问题;44.6%的人希望EAP帮助其解决情绪问题。调查对象最希望EAP采用一对一现场咨询、讲座及网络心理咨询的方式为其提供服务。67.8%的调查对象认为"心理咨询能够帮助人们更好认识自己,完善自己",54.8%非常希望或比较希望得到心理方面的帮助,85.9%没有接受过心理咨询,主要原因为工作太忙、没有找到合适的心理医生及咨询费太贵;49.2%希望EAP提供"咨询师实名,来访者匿名进行咨询"的网络咨询服务。④调查对象中半数以上希望EAP能提供如下8个方面主题的讲座:社会交往、医患沟通、婚姻倦怠期、焦虑状态、职业倦怠、愤怒管理、上下级沟通、职业生涯规划。⑤面对压力时70%以上的被调查对象都会持尝试解决、自我劝解或求助的态度。结论在北京朝阳区卫生机构员工中开展EAP服务既可行又十分必要,但需严谨设计,注意保护好服务对象的隐私。; 周连红麦青青宁丽徐会利张曼华崔树峰刘懿叶马妮娜陈开红; 关键词：员工援助计划心理咨询

北京市朝阳区区属医疗机构医务人员职业倦怠现状分析被引量：4: 2015年; 目的了解朝阳区医务人员职业倦怠状况与人口学特征的关系。方法 2014年3月采用Maslach倦怠量表(MBI-HSS)对朝阳区5447例医务人员进行调查。结果(1)医务人员处于中度情绪衰竭、轻度情感淡漠和中度低成就感状态。(2)不同岗位医务人员轻中重度职业倦怠构成比差异有统计学意义(P<0.05),护理人员情绪衰竭得分构成比与其他岗位医务人员比较差异有统计学意义(P<0.05),公共卫生人员低成就感得分构成比与其他岗位医务人员比较差异有统计学意义(P<0.05)。(3)女性情绪衰竭得分构成比与男性比较差异有统计学意义,中重度者(51.76%)要多于男性(47.4%)。(4)不同工龄医务人员轻中重度职业倦怠三个维度构成比差异有统计学意义(P<0.05),工作20年以上医务人员的情绪衰竭、情感淡漠、低成就感得分构成比与其他各工龄段人员比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论朝阳区医务人员的职业倦怠状况亟待关注。; 陈开红丁璐周连红刘政华麦青青张曼华徐唯徐会利孔垂柳程淑艳宋珺田慧妮刘懿叶崔树峰孟海英马妮娜朱洁罗凤基; 关键词：职业倦怠医务人员情绪衰竭低成就感心理健康

北京朝阳区护士职业倦怠与应对方式关系被引量：16: 2015年; 目的:探析护士的职业倦怠与其应对方式的关系,以期为护士职业倦怠的防治工作提供参考信息。方法:采用马氏工作倦怠量表-服务行业版(Maslach Burnout Inventory-Human Service Survey,简称MBI-HSS)及简易应对方式问卷对1803名护士进行调查。结果:1在情绪衰竭及低成就感两个维度上分别有51.9%和52.2%的被试处于中高度倦怠水平;2相关分析显示,情绪衰竭、人格解体与积极应对呈负相关(r=-0.191^-0.187,P<0.05),与消极应对呈正相关(r=0.223~0.226,P<0.05);成就感与积极应对呈正相关(r=0.388,P<0.05),与消极应对呈负相关(r=-0.085,P<0.05);3应对方式的具体条目对情绪衰竭、人格解体、成就感3维度的多元逐步回归分析显示"尽量看到事物好的一面"、"寻求业余爱好,积极参加文体活动"、"改变自己的想法,重新发现生活中什么重要"、"试图休息或休假,暂时把问题(烦恼)抛开"、"通过吸烟、喝酒、服药和吃东西来解除烦恼"、"幻想可能会发生某种奇迹改变现状"等条目进入回归方程(R2=14.9%~21.6%)。结论:护士群体存在较严重的职业倦怠,应对方式的选择对其职业倦怠具有重要预测作用。; 周连红宁丽丁璐张曼华刘政华徐唯马良宋珺田慧妮崔树峰马妮娜罗凤基; 关键词：职业倦怠护士

卫生系统员工关怀计划对医务人员应对方式及社会支持状况的影响: 2018年; 目的探讨员工关怀计划(EAP)对医务人员应对方式和社会支持状况的影响。方法选取2014年6月—2015年4月北京市朝阳区卫生系统26家医院、社区卫生服务中心和基层疾控中心的2 500名医务人员随机分入观察组和对照组,采用观察组和对照组前干预后的研究设计,观察组采取EAP服务干预12个月,对照组不作任何干预。采用两组简易应对方式问卷和社会支持评定量表进行评估。结果应对方式上,两组在积极和消极应对维度的干预前得分比较,差异无统计学意义(P>0.05),干预后中观察组积极应对得分高于对照组且消极应对得分低于对照组,两组得分比较差异有统计学意义(P<0.05)。社会支持上,两组在客观支持、主观支持、支持利用度及社会支持总分与干预前得分比较,差异均无统计学意义(P>0.05);干预后观察组各项得分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。除了客观支持,观察组干预后主观支持、支持利用度及社会支持总分与干预前比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 EAP对医务人员的应对方式和社会支持具有积极影响,可有效改善医务人员的消极应对方式,增加积极应对方式;有效改善医务人员的社会支持状况,尤其是主观支持和支持利用度。; 宋珺周连红杨璐许婷丁璐孙红张曼华徐会利刘政华王春燕陈开红; 关键词：医务人员社会支持

北京朝阳区卫生机构员工的心理应对方式现状及其影响因素调查: 2015年; 目的探析北京朝阳区卫生机构员工的应对方式现状及其相关影响因素,以期为北京朝阳区卫生机构员工的心理健康的维护及职业倦怠的防治工作提供参考信息。方法采用解亚宁等编制的简易应对方式量表及一般情况调查表对5 401名北京朝阳区卫生机构员工进行调查。运用SPSS 13.0对数据进行描述性分析、t检验、方差分析。结果北京朝阳区卫生机构员工在积极应对方式维度得分显著高于常模人群组(P<0.05),在消极应对方式维度得分显著低于常模人群组(P<0.05);不同职称、职务、教育程度、从业时间、年龄段的北京朝阳区卫生机构员工应对方式得分差异有统计学意义(P<0.05)。结论与一般人群比较,北京朝阳区卫生机构员工在应激情景中更倾向于采用积极应对方式,同时其应对方式受职称、职务、受教育程度、从业时间、年龄等因素的影响。; 周连红刘政华宁丽马良孙红孟海英田慧妮朱洁罗凤基; 关键词：影响因素

北京市朝阳区医生职业倦怠现状及其影响因素调查被引量：6: 2015年; 目的探析医生的职业倦怠现状及其相关影响因素,以期为医生的职业倦怠的防治工作提供参考信息。方法采用马氏职业倦怠量表—服务行业版(Maslach Burnout Inventory-Human Service Survey,MBI-HSS)及一般情况调查表对1611名医生进行调查。运用SPSS13.0对数据进行描述性分析、t检验和方差分析,以P<0.05为差异有统计学意义。结果在情绪衰竭及低成就感两个维度上分别有44.4%和36.1%的被试处于中高度倦怠水平。女性医生相比于男性医生来说,情绪耗竭程度更严重。未婚组医生在人格解体和低成就感上高于已婚组。研究生以上组学情感衰竭、人格解体最严重。45岁以上组在情绪衰竭、人格解体程度最低;25岁以下组成就感最低。高级、副高级职称组比无职称组成就感低。从业时间在20年以上者情绪衰竭程度、人格解体程度最低。结论医生群体存在较高的职业倦怠,同时其职业倦怠受性别、婚姻状况、从业时间、年龄等因素的影响。; 周连红宁丽丁璐罗凤基徐会利麦青青田慧妮程淑艳崔树峰马妮娜张曼华; 关键词：职业倦怠医生影响因素

员工关怀计划对医务人员生存质量的影响被引量：2: 2018年; 目的在医疗系统内提供员工关怀计划(EAP)服务,了解其对改善医务人员生存质量的影响。方法采取评估、宣传、讲座、团体辅导、个体心理咨询、网络心理咨询等方式对北京市朝阳区11个区属医疗卫生机构的1 066名医务人员提供为期一年的EAP服务,并采用世界卫生组织生存质量测定简表(WHOQOL-BREF)进行前测与后测,与未接受EAP服务的对照组进行比较。结果未接受EAP服务的对照组,其生存质量和健康满意度自评后测结果较干预前有少许提高,生理领域得分较干预前有所提高;接受为期一年的EAP服务后,观察组医务人员自评生存质量和健康满意度较干预前提高明显(P<0.05);心理领域、环境领域和社会关系领域得分较对照组干预后均有所提高(P<0.05)。结论对医务人员群体提供EAP服务可以改善个体在心理和环境领域的生存质量体验,有效促进医务人员的心身健康。; 宋珺周连红郭颖丁璐王春燕孙红张曼华马良刘政华徐唯; 关键词：医务人员

北京朝阳区医生职业倦怠与其应对方式的关系研究被引量：3: 2015年; 目的探讨医生的职业倦怠与其应对方式的关系,以期为医生的职业倦怠的防治工作提供参考信息。方法采用马氏工作倦怠量表—服务行业版(Maslach Burnout Inventory-Human Service Survey,简称MBI-HSS)及简易应对方式问卷对1 611名医生进行调查。运用SPSS13.0对数据进行描述性分析、简单相关分析、多元逐步回归分析。结果①在情绪衰竭及成就感两个维度上分别有44.4%和36.1%的被试处于中高度倦怠水平。②相关分析显示情绪衰竭、人格解体与积极应对呈显著性负相关(r分别为-0.190和-0.192,P<0.01),与消极应对呈显著性正相关(r分别为0.216和0.190,P<0.01);成就感与积极应对呈显著性正相关(r为0.403,P<0.01),与消极应对呈显著性负相关(r为-0.071,P<0.01)。③应对方式的具体条目对情绪衰竭、人格解体、成就感三维度的多元逐步回归分析显示"尽量看到事物好的一面"、"找出几种不同的解决问题的方法"、"寻求业余爱好,积极参加文体活动"、"不把问题看得太严重"、"试图休息或休假,暂时把问题(烦恼)抛开"、"通过吸烟、喝酒、服药和吃东西来解除烦恼"等条目进入回归方程(R^2=13.7%~22.4%)。结论医生群体存在较严重的职业倦怠,应对方式的选择对其职业倦怠具有重要预测作用。; 周连红宁丽宋珺丁璐马良徐会利罗凤基张曼华孟海英刘懿叶马妮娜徐唯; 关键词：职业倦怠医生

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周连红

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