王慧丽
- 作品数：3 被引量：7H指数：1
- 供职机构：淄博供电公司更多>>
- 相关领域：经济管理电气工程政治法律更多>>
- 新时期电力企业“先模选树”途径研究
- 2015年
- 本文探讨了企业工会组织在先模选树中的积极作用,总结了多年来先模选树的典型经验和特色做法,分析了当前先模选树工作面临的形势和任务,提出了下一步先模选树工作的新思路。其根本的目的是发挥先模的引领和示范效应,大力弘扬先模精神,努力营造忠诚企业、爱岗敬业、甘于奉献、立足本职、建功立业的精神,弘扬传统美德,不断推出更多更好的先模群体,开创企业工会工作的新局面,引领时代新风,提升企业核心竞争力。
- 王慧丽李丹张海强
- 电力企业员工诉求服务中心建设问题研究被引量：1
- 2015年
- 建立电力企业员工诉求服务中心是企业民主化管理制度的有益补充。电力企业员工诉求服务中心的建设不仅促进了企业矛盾的及时回应和合理解决,让企业的关爱、服务更具实效性、针对性,而且促进了企业与员工的双向互动,增强了企业的凝聚力、向心力和创造性。在新的历史条件下,加快电力企业员工诉求服务中心的建设必须不断拓宽诉求回应渠道,必须利用诉求平台做好诉求分析,必须通过渗透柔性管理为员工提供丰富的精神福利。
- 张海强李丹王慧丽李剑吴静李天
- 关键词：服务平台
- 多渠道电费缴纳模式及优化机制研究被引量：6
- 2015年
- 近年来,随着电力体制改革的进一步深化,电力客户数量大幅增加,用电服务要求呈现多元化,与之相适应的是多渠道电费缴纳管理体系的建立与优化。按照国网公司"客户导向型、机构扁平化、业务集约化、管理专业化、管控实时化、服务协同化"的"一型五化"大营销体系的要求,电力公司不断创新思维,开展电力缴费渠道的相关研究,对多种缴费渠道进行梳理、整合,利用最优化理论进行缴费模式优化分析,建立了以客户需求为导向的多渠道电力缴费管理体系,为电力客户提供了更方便、更灵活的缴费方式和更优质的多元化服务。
- 李丹郑爱梅王慧丽
- 关键词：电力营销
