董晓松
- 作品数：29 被引量：103H指数：7
- 供职机构：四川行政学院更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金教育部人文社会科学研究基金国家留学基金更多>>
- 相关领域：经济管理政治法律天文地球更多>>
- 享乐与实用谁更具价值--基于顾客价值经验观点与理性观点的辨析研究被引量：3
- 2009年
- 由于顾客价值仍然是一个发展中的理论,对于研究工作中出现的方向的差别必然导致理论中的分歧。所以,在进一步的研究中应该明确各理论中价值维度对于消费实践的判别与指导意义;以实证来考量理论体系的存在价值;结合消费的细分市场,基于不同消费背景,构建适用的顾客价值衡量模式。同时,自情景价值开始,新价值维度的提出正逐步向厂商利益角度转移,理论的创新也由享有价值转向创造价值,由顾客着眼转向关注供应商。这推动我们思考顾客价值的研究应是架立一座厂商与顾客间沟通的桥梁,通过对双方利益与价值的认知,提升交换行为的效率与产品的品质,进而达到共同提升社会福利的目的。
- 董晓松王成璋
- 关键词：顾客价值经验论理性论
- 基于协作消费视角的共享经济传染机制实证研究被引量：9
- 2017年
- 从协作消费的社会价值和功利价值两个方面梳理大众参与共享经济的动机,并以此为依据,构建空间计量模型,收集快车共享平台消费数据,实证检验并估计分享经济参与的内外部传染机制。结果表明:初期社群规模与活跃度、异地消费模仿与社会学习、绿色消费理念和尝新消费是共享经济在消费者中快速传染的主要前因。
- 赵星董晓松
- 关键词：共享经济传染机制
- 行为忠诚、态度忠诚与满意的不对称前因实证研究被引量：2
- 2010年
- 既往的研究表明,顾客只有在超过满意的门槛时,才有可能导致行为忠诚,但没有给出这一现象的统计学实证及管理学内涵解释。忠诚的顾客并不必定是满意的顾客,满意的顾客也未必直接呈现行为上的忠诚,同时,忽视行为忠诚与态度忠诚的差异,将导致忠诚构念的混淆,相关性研究的缺失,最终由于无法明确满意与忠诚不对称的直接前因,引发组织考核目标的无效性。由此,研究基于"目的—手段模式"理论、"价值—忠诚链"理论以及"认知失调"理论,构建上述变量间的概念模型,最终阐明顾客忠诚的直接来源是产品的"超越使用"的价值及顾客满意对行为忠诚的非直接影响。
- 董晓松王成璋赵星
- 关键词：顾客价值态度忠诚行为忠诚
- 风险、知识与记忆对在线搜索进入路径选择的影响研究被引量：2
- 2013年
- 运用MNL模型,通过对消费者在网络搜索起始阶段的探索性实证研究,测度风险感知、先验知识、记忆结构等消费者内在特质因素对在线搜索路径选择的驱动作用。研究提出,消费者在线搜索的初始进入路径是网络营销吸引与跟踪顾客的关键阶段,为避免客户流失,必须在第一时间点迎合消费者信息需要。以在线搜索工具区分三种搜索路径,对搜索环境的解释更贴近用户的真实需求。
- 赵星董晓松姜旭平
- 关键词：风险厌恶先验知识
- 外生驱动互联网消费增长的微观空间计量研究被引量：2
- 2016年
- 文章从外生驱动视角探讨中国互联网消费的全域增长问题,试图通过理论探讨与实证分析挖掘微观社会互动促进互联网外生消费的机理与手段。文章利用数字内容产品在线消费的省域数据,使用空间面板固定效应模型识别互联网环境中促进外生消费增长的外溢与滞后因素,分析了中国文化与地理空间的社会互动对互联网外生消费增长的影响,为中国互联网消费的全域内生增长探索新的规律与方式。研究发现互联网消费空间中存在着地理临近性与文化相似性。这不仅是一次理论研究,其规律将帮助政府与企业理性认识互联网消费的空间传染方式,指导制定最佳的网络经济发展战略。
- 董晓松
- 关键词：网络经济
- 空间溢出与文化距离——基于数字内容产品扩散的实证研究被引量：13
- 2013年
- 文化板块的交融影响经济活动的互动。应该怎样从文化层面解读网络消费的空间溢出现象,并从中获取管理学启示呢?本研究提出借助文化距离与社会学习理论考察网络消费的文化空间关联性,解释互联网消费的特殊规律与特征。借鉴文化学与历史学的理论,本研究建立了我国大陆地区省域的文化距离空间权重矩阵,使用空间面板固定效应模型综合分析了数字内容产品消费的空间依赖性、滞后性,识别网络消费空间关联模式的决定因素,尤其是度量了跨亚文化区域的社会学习行为对网络消费的影响。本文实证研究的主要发现包括:网络消费遵循着文化空间秩序;网络消费者的学习对象有显著的亚文化空间差异;亚文化区内的网络消费学习具有同步性,而跨亚文化区与本地学习则是带动网络消费的主要动力。因此,忽视网络消费的文化空间相关性,会导致对网络消费的理解出现重大偏差,从而失去对实践的指导意义。
- 董晓松刘霞姜旭平
- 关键词：网络消费文化距离社会学习
- 基于方法——目的链的顾客价值衡量模式探讨被引量：1
- 2008年
- 顾客价值的衡量方式复杂多变。其中方法目的链展示了顾客价值形成的过程与隐含价值。学者对其研究各有偏重,但最终解决了顾客价值的现实应用途径。
- 董晓松
- 关键词：顾客价值
- 探析应急管理理论的跨域治理网络模式——“5·12”汶川特大地震全国研讨会观点之启示
- 2010年
- "5·12"汶川特大地震暨巨灾应对全国研讨会入选文章来自社会各界,专家们深入研讨了"救灾与重建、创新与发展"的路径与模式。以参会论文、报告的研究范式与主要观点为例来进行解析,一方面可以为以往的应急管理研究框架提供一些经验性证据,同时通过汇总提炼,归纳出优秀应急管理研究的共性,发掘新的理论模式与研究方向,最后努力为我国应急管理跨域治理提出一些建议。
- 董晓松
- 关键词：汶川特大地震应急管理
- 数字化革新战略实施路径与管理框架被引量：14
- 2017年
- 通过梳理数字化革新的实施方式,从数字资源的垄断程度与功能属性提出数字化革新的组织形式以及相应的组织管理方式,最终给出数字化革新控制与评估的标准框架,涵盖用户导向、价值生成、能力获得、机遇捕捉四个主要方面。研究结果表明,科学实施数字化革新战略管理的目标不仅是提供新型数字化产品、革新运营方式,还包括企业在新的数字化网络环境中捕捉新机遇,获得可持续发展驱动力。
- 赵星董晓松
- 关键词：战略管理
- 数字内容产品消费扩散与模仿的空间模式——基于空间面板模型的计量研究被引量：11
- 2014年
- 数字内容产品具有非实物特征,其网络生产与交易几乎不包含地理距离成本,因而企业需要认识其扩散模式,重新制定与传统方式不同的全域营销策略。此研究借助空间面板数据模型,对某类数字内容产品的省级销售数据进行分析,从消费扩散角度检验了其在网络销售过程中存在的空间相关性与空间固定效应。本文的主要实证发现包括,数字内容产品的网络销售并没有因为物理距离的消失而失去其空间相关性,消费者之间的模仿行为是驱动区域内产品扩散的直接动力,此外,相邻区域间的消费存在着同步增长。
- 刘霞董晓松姜旭平
- 关键词：模仿网络营销
