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郭淑艳
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四平市中心医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
魏鸿雁
四平市中心医院
毕艳玲
四平市中心医院
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精细化管理提升门诊患者满意度的方法
2015年
目的探讨加强门诊各个诊疗环节精细化管理的实施效果。方法门诊部从就诊流程、健康教育、分诊准确率、人性化服务、有效沟通等方面有计划、有目的、有步骤的制定精细化管理工作流程。结果精细化管理大大缩短门诊患者等候时间,提高医护人员的工作效率、提高服务质量、提高患者的满意度。结论精细化的管理流程有利于提高医院的核心竞争力,打造医院特色的护理品牌。
魏鸿雁
郭淑艳
毕艳玲
关键词:
门诊护士
患者满意度
尿道下裂围手术期的护理
2007年
王春霞
郭淑艳
陈丽岩
关键词:
尿道下裂
围手术期
护理
糖尿病足的预防和护理
2007年
目的探讨和总结糖尿病足的预防措施。方法对16例糖尿病足患者实施足部护理、运动护理、药物治疗、控制血糖、健康教育、心理护理、饮食治疗等护理措施。结果14例患者得到治愈,2例患者自动出院。结论上述护理措施对糖尿病足起到了积极的预防作用,明显提高了患者的生活质量。
魏鸿雁
宋立新
郭淑艳
关键词:
糖尿病足
护理
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