王桂梅
- 作品数：11 被引量：56H指数：2
- 供职机构：东南大学附属中大医院更多>>
- 发文基金：江苏省省级科技创新与成果转化专项引导资金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 临床研究协调员职业认同、职业倦怠及离职意愿的影响因素及其相关性
- 2023年
- 目的探讨临床研究协调员(CRC)职业认同、职业倦怠、离职意愿的影响因素及相关性,为临床试验提供人员保障。方法采用整群抽样调查法对500名2022年8月至9月期间江苏省内在职的CRC进行基本情况问卷、职业认同评定量表、工作倦怠量表、离职意愿量表的调查。对收集的资料进行分析。结果CRC职业认同评分均值为(107.87±14.20)分,为中等职业认同;职业倦怠评分均值为(44.62±17.31)分,为中度职业倦怠;离职意愿评分均值为(14.59±3.27)分,离职意愿较高。职业认同分别与职业倦怠、离职意愿呈负线性相关(r=-0.632,r=-0.376,P<0.01),职业倦怠与离职意愿呈正线性相关(r=0.423,P<0.01)。结论CRC职业认同、职业倦怠处于中等水平,离职意愿处于较高水平,三者之间具有相关性。职业认同、职业倦怠会影响离职意愿,进而产生实际的离职行动。应加强CRC行业队伍建设,建立统一资质要求及培训标准,提高其对自身角色的认识和专业能力,保证其工作的稳定性,进而保障临床试验的质量。
- 陈红蔡名敏陈希杨玥张如梦刘妍王桂梅谢波王慧萍
- 关键词：职业倦怠离职意愿
- 基于结构方程模型的临床研究协调员职业认同、职业倦怠与离职意愿研究
- 2023年
- 目的:基于结构方程模型探讨临床研究协调员(CRC)职业认同、职业倦怠和离职意愿的相互影响,为有效管理CRC提供理论基础。方法:采用基本情况问卷、职业认同评定量表、工作倦怠量表、离职意愿量表问卷对东南大学附属中大医院院内外505名CRC展开调查,并通过AMOS 24.0和SPSS 24.0对各变量统计分析和结构方程模型建立。结果:CRC群体以现场管理组织(SMO)派遣的30岁以下未婚、无子女女性为主,主要为医学专业(包括临床医学和护理学专业)和药学专业。结构方程模型显示,CRC的职业认同显著负向预测离职意愿(β_(直接)=-0.29,P<0.001)和职业倦怠(β_(直接)=-0.64,P<0.001);职业倦怠显著正向预测离职意愿(β_(总体)=0.33,P<0.001);CRC的职业认同通过职业倦怠间接影响离职意愿(β_(间接)=-0.21,P<0.001)。结论:临床试验机构应从建立统一管理程序、系统培训方案、分科管理模式、建立全面考核体系入手,提升CRC职业认同的同时降低职业倦怠,切实减少离职意愿。这是稳定研究团队,确保临床试验高质量、高效率、稳定进行的重要途径。
- 刘妍蔡名敏陈红杨玥张如梦陈希王桂梅谢波王慧萍
- 关键词：职业倦怠离职意愿结构方程模型
- 健康管理短信对社区中老年慢性病患者行为改变、健康评价和满意度的影响被引量：13
- 2017年
- 目的了解健康管理短信对社区中老年慢性病患者行为改变、健康评价和自我管理满意度的效果。方法采用澳大利亚专家设计、结合中国国情修改的美好生活俱乐部调查问卷,以随机整群抽样方法,对部分社区200名中老年人进行问卷调查,了解人口学资料、慢性病患病情况及老年人行为改变阶段评估、自我健康评价和自我管理满意度。结果经过健康管理短信干预后,被调查者的行为改变、自我管理满意度得分明显低于干预前,健康状况自评得分明显高于干预前(P<0.01),功能状态和社会功能评价和自报症状得分差异不明显(P>0.05)。结论健康管理短信能明显增强社区中老年慢性病患者自我管理意识,促进健康行为改变,提升自我健康评价和满意度。但由于经费限制、技术不足和评价标准不明确,有必要加强以政府经费为支持、以社区卫生服务为平台、以综合医院和专科医院为依托、以专家团队为指导的健康管理短信平台建设。
- 张瑜王桂梅王秀英汪春兰周群
- 关键词：慢性病
- 机构层面探讨临床试验实施过程中盲态保持的管理
- 2023年
- 盲法是临床试验中控制和避免测量偏倚的重要手段,作为临床试验数据现场核查中的重点关注问题,对临床试验结果至关重要。但针对于试验药物无法实现盲态的双盲临床试验或设立盲态评估人员的单盲临床试验中,临床试验机构存在着盲态保持流程/标准操作规程(SOP)制定不详细不完整甚至缺失、研究人员盲态保持的培训不足、机构质量管理人员盲态保持的介入关注力度不够等问题。本文以机构管理视角,结合本院实际情况,通过完善盲态设计并制订盲态保持SOP、加强研究者培训和提高研究者对盲态保持的认知度和责任感、落地并执行临床试验盲态保持流程和SOP以及强化机构对盲态实施的质量管理等方面进行探讨,以期为临床试验机构盲态保持管理提供借鉴。
- 张如梦杨玥蔡名敏陈红陈希翟紫红王桂梅王慧萍
- 关键词：盲法机构管理
- 医疗服务平台建设与运用效果分析
- 2014年
- 目的:探讨医院如何方便快捷地解决患者的健康问题,加强医患间的沟通交流,提升医院服务品质。方法:建立医疗服务平台,开展出院随访关怀、健康宣教,受理患者的咨询、求助、意见,回访跟踪医疗服务质量。结果:3年共随访出院患者33885例;向出院患者发送各类短信103897条。受理各种电话咨询8500例次;受理网络在线咨询950例次,受理患者表扬1820条、批评建议1570条;受理求助和投诉等70件。结论:医疗服务平台的建立与运用,构建了便捷的医患沟通平台,为患者提供了全程医疗服务,维护和改善了医患关系,提高了患者满意度。
- 王桂梅王秀英张瑜周群汪春兰
- 关键词：医患关系
- 临床试验纸质文件受控管理规范性探讨
- 2023年
- 数据质量事关临床试验结果评价,规范化的数据记录则是保证临床试验数据可溯源的重要依据。我国临床试验数据管理目前处于纸质与电子文件并存的阶段。本文通过分析我国临床试验数据管理现状、临床试验质量管理相关法律法规及指导原则中文件管理的要求,结合实际管理经验明确临床试验相关纸质文件受控管理的流程,旨在从文件管理的角度进一步规范临床试验数据管理,为广大临床试验机构提供参考。
- 陈希陈红蔡名敏杨玥张如梦翟紫红王桂梅王慧萍
- 关键词：数据记录受控管理
- 基于需求层次理论的药物临床试验研究者管理机制的构建被引量：2
- 2023年
- 研究者作为临床试验的具体实施者,肩负保障临床试验质量的直接责任,其积极性及投入度是影响临床试验质量的因素之一。本文以马斯洛需求层次理论对临床试验研究者进行需求分析,进而制定涵括劳务分配体系、配套保障机制、良好沟通机制、科学考评体系、专业培训机制为一体的研究者管理机制,以期提升临床试验的质量与水平。
- 蔡名敏陈希陈红杨玥张如梦刘妍王桂梅谢波王慧萍
- 关键词：需求层次理论
- 基于医院信息系统的临床试验受试者免费检查系统设计与实践被引量：1
- 2023年
- 目的探讨临床试验受试者免费检查系统用于医院临床试验工作的效果。方法基于医院信息系统(HIS),设计临床试验受试者免费检查系统,并比较系统应用前后的效果。结果与临床试验受试者免费检查系统应用前比较,减少了检查相关的方案违背数量、缩短了财务结算平均时长,提高了临床试验各方工作效率与满意度。结论本院临床试验受试者免费检查系统操作便捷,可提高临床试验的管理水平和工作效率。
- 张如梦蔡名敏陈红杨玥陈希王桂梅谢波王慧萍
- 关键词：医院信息系统信息化管理
- 基于德尔菲法的临床试验质量控制协同度评价指标构建被引量：2
- 2023年
- 目的构建临床试验质量控制协同度评价指标。方法以临床试验质量控制为核心,通过文献检索和焦点小组访谈初步构建临床“研究者-临床研究协调员-受试者-管理者”协同度评价指标;采用2轮德尔菲法对相关领域专家进行意见征询,筛选并确定最终评价指标。结果构建的临床试验质量控制协同度评价指标包括一级指标4个、二级指标15个、三级指标37个;2轮征询的有效回收率分别为89%和100%,平均专家权威系数为0.845±0.034,各级指标肯德尔协调系数在0.165~0.573。结论本研究构建的临床试验质量控制协同度评价指标具有一定的可靠性和科学性,能够对临床试验机构中各角色质量控制的协同度进行量化评估。
- 陈希蔡名敏陈红杨玥张如梦刘妍王桂梅谢波王慧萍
- 关键词：德尔菲法评价指标
- 应用PDCA循环管理持续改进医疗服务质量被引量：38
- 2015年
- 目的探索应用PDCA循环管理方法,持续改进医疗服务质量,提高病人满意度。方法根据PDCA循环步骤,发现服务质量问题,分析现状,查找原因,确定预期目标,制定服务质量改进计划,实施改进方案,检查结果,定期总结分析和标准化处理,未解决问题纳入下一个PDCA循环,如此周而复始。结果实施PDCA循环管理三年来,出院病人综合满意度逐年提高,由2010年的85.15%上升为2013年的94.33%;出院病人对医疗服务的意见逐年减少,意见率由2011年的5.67%下降至2013年的3.90%,年份间差异具有统计学意义(p<0.01)。结论 PDCA循环是持续改进医疗服务质量、提高病人满意度的有效管理方法。
- 王桂梅周群秦华许春梅
- 关键词：PDCA循环质量管理病人满意度
