邱鸣
- 作品数：5 被引量：8H指数：2
- 供职机构：苏州大学附属儿童医院更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学更多>>
- 儿童健康科普的理论与实践探索
- 2018年
- 儿童是国家的未来,儿童健康科普一直都是国家和社会高度重视的内容之一。儿童群体本身属于特殊人群,生长发育的速度较快,与地区的经济发展水平之间存在着密切的关系。因此,做好儿童医疗卫生服务工作是促进儿童健康教育工作全面落实的重要措施。本文主要从儿童健康科普的理论与实践方面进行分析和探讨,对儿童健康科普的阻力以及措施进行研究。
- 时秋芳邱鸣金太伟张新星
- 儿童医院治安保卫工作的实践和体会
- 2014年
- 文章结合当前打击涉医犯罪和防范医院暴恐事件的形势,从儿童医院治安保卫工作的特点出发,围绕医院治安保卫工作的"两把火"即病人的火(气)和消防的火(灾)两个重点,对儿童医院建设平安医院的工作实践进行归纳分析,从而为和谐医患关系、维持医院稳定、促进医院发展提供思考和借鉴。
- 肖翔邱鸣
- 关键词：安保工作
- 医院暴力事件现状分析与对策被引量：3
- 2015年
- 文章从分析近年暴力袭医事件的状况入手,剖析暴力袭医事件的原因,探索预防恶性事件的方法,为医院安保工作提出理论参考。
- 肖翔邱鸣杜鼎鼎
- 关键词：医院暴力
- 儿童专科医院投诉现状分析与对策研究——以S市儿童医院为例被引量：5
- 2019年
- 目的,分析儿童专科医院投诉现状,减少投诉纠纷,改善医患关系。方法,运用问卷调查、双因素理论、危机管理理论等分析方法,以S市儿童医院为案例进行研究。结果,儿科医疗资源严重紧缺是儿童专科医院投诉产生的主要原因,医患双方信息不对等、沟通不畅加剧了矛盾。结论,加强医院管理、提高医务人员工作积极性、开展医患沟通培训、提高公共危机管理能力有利于减少儿童专科医院投诉,提升患者满意度。
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- 关键词：医患沟通公共危机管理
