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张钟文
作品数:
4
被引量:20
H指数:3
供职机构:
清华大学公共管理学院
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发文基金:
中国博士后科学基金
教育部人文社会科学研究基金
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相关领域:
政治法律
经济管理
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合作作者
张楠
清华大学公共管理学院
孟庆国
清华大学公共管理学院
关欣
清华大学公共管理学院
刘翔宇
清华大学公共管理学院
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2015
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2014
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面向网络问政的政府社交媒体运作机制创新研究——以政务微博为例
被引量:4
2015年
政府社交媒体的使用是实现网络问政的重要途径。在我国政务微博蓬勃发展的过程中,涌现出了许多运作机制上的创新。这些创新突破了微博基本功能的局限,有助于更有效地推进网络问政。本文主要探讨以下问题:①运作机制创新的效果如何;②创新面临怎样的约束和问题;③创新在怎样的保障体系下得以持续推进。通过分析20ll-2015年的政务微博报告中的案例,得出以下结论:①运作机制创新的效果主要体现在设计功能实现度、服务质量、受众需求吻合度和成效持续性四个方面;②创新的约束和问题主要来自于政府机构特征与网络问政发展需求不匹配;③政府需要从工作流程、组织结构、规章制度和人员设置四方面进行政府组织变革,才能将微博运作机制创新制度化,从而更加有效地实现网络问政。
张钟文
张楠
孟庆国
关键词:
网络问政
社交媒体
大数据、评估与变革:2013年国际电子政务研究的主题与趋势
被引量:1
2014年
选取2013年美国社会科学引文索引(SSCI)中围绕电子政务主题的118篇文献为研究对象,并进行了梳理和剖析,重点讨论了电子政务动态采纳过程、电子政务评估、电子政务与政府转型、政民互动和个性化参与、政务公开与透明化等主题方向上的研究进展;探讨了电子政务研究的发展趋势:社交媒体与大数据对公共管理带来的冲击及政府应对策略,基于公众满意度和投入产出收益的电子政务实践评估,面向公众需求和技术创新的政府变革机遇和挑战。
张钟文
张楠
孟庆国
关键词:
电子政务
电子治理
数字政府
大数据
SSCI
政府公职人员微博接受意愿的影响因素研究
被引量:5
2012年
对政府公职人员微博接受意愿的影响因素进行实证研究,结果表明:政府公职人员的微博接受意愿会受到主观人文认知和客观技术环境两个层面的影响;感知风险对于微博接受意愿的负向影响最为显著;绩效期望、付出期望、便利条件、信任网络、社会影响这些要素对微博接受意愿均存在显著正向影响。
关欣
张钟文
张楠
孟庆国
关键词:
政府公职人员
接受意愿
影响因素
2011年国际电子政务研究回顾——基于SSCI文献的分析
被引量:10
2012年
在搜集、整理2011年SSCI数据库检索的电子政务相关文献的基础上,针对最终获得的86个文献样本作了研究,从来源、方法、主题、对象区域四个维度对2011年电子政务相关研究的趋势与特点进行了分析和探讨,以期对相关领域研究者和实践者了解国际研究动态并推进中国电子政务发展贡献新知。
孟庆国
张楠
刘翔宇
张钟文
关欣
关键词:
电子政务
电子治理
电子政府
SSCI
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