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占群羊

作品数：3 被引量：3H指数：1
供职机构：江苏省广电有线信息网络股份有限公司苏州分公司更多>>
相关领域：电子电信自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 3篇电子电信
  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 3篇客服
  • 2篇广电
  • 1篇一体化
  • 1篇运维
  • 1篇侦错
  • 1篇三网融合
  • 1篇全业务
  • 1篇城乡
  • 1篇城乡一体
  • 1篇城乡一体化

机构

  • 3篇江苏省广电有...

作者

  • 3篇占群羊
  • 1篇吴国良

传媒

  • 2篇广播与电视技...
  • 1篇有线电视技术

年份

  • 2篇2015
  • 1篇2012
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
广电综合移动客服支撑平台建设及应用被引量：1
2015年
本文介绍了结合移动通讯技术,为促进高效精准管理,适应现代广电融合业务客服需求,而建设的综合移动客服支撑平台及相关应用。
占群羊
广电综合移动客服支撑平台建设及应用被引量：1
2015年
本文介绍了结合移动通讯技术,为促进高效精准管理,适应现代广电融合业务客服需求,而建设的综合移动客服支撑平台及相关应用。
占群羊
适应三网融合的全业务客服平台建设被引量：1
2012年
广电行业在提升综合竞争实力,适应三网融合时代,实施巩固存量、拓展新业务的运营中,客服提升及客服平台建设的需求迫在眉睫。本文阐述了客服平台的建设及通过此平台的应用提升客服质量的途径。
吴国良占群羊
关键词：三网融合城乡一体化
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共1页<1>
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