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吴国良

作品数:3 被引量:3H指数:1
供职机构:江苏省广电有线信息网络股份有限公司苏州分公司更多>>
相关领域:电子电信自动化与计算机技术更多>>

文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 2篇电子电信
  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 2篇知识管理
  • 2篇全业务
  • 1篇一体化
  • 1篇有线
  • 1篇有线网
  • 1篇有线网络
  • 1篇运维
  • 1篇侦错
  • 1篇三网融合
  • 1篇资源管理
  • 1篇资源管理系统
  • 1篇项目管理
  • 1篇客服
  • 1篇管控
  • 1篇海量
  • 1篇NGB
  • 1篇ERP
  • 1篇城乡
  • 1篇城乡一体
  • 1篇城乡一体化

机构

  • 3篇江苏省广电有...

作者

  • 3篇吴国良
  • 1篇戴鸿高
  • 1篇占群羊

传媒

  • 3篇广播与电视技...

年份

  • 2篇2013
  • 1篇2012
3 条 记 录,以下是 1-3
排序方式:
适应三网融合的全业务客服平台建设被引量:1
2012年
广电行业在提升综合竞争实力,适应三网融合时代,实施巩固存量、拓展新业务的运营中,客服提升及客服平台建设的需求迫在眉睫。本文阐述了客服平台的建设及通过此平台的应用提升客服质量的途径。
吴国良占群羊
关键词:三网融合城乡一体化
有线网络全业务协同和资源管理系统的建设被引量:1
2013年
本系统研究借鉴企业资源计划(ERP)理念和协同办公(OA)的融合及最佳实践来建立适合有线网络的全业务协同和资源管理调度平台;强化工程项目的精细化管理,实现项目进度、材料供应和资金计划的协调统一;优化重组公司业务流程和资源配置。
吴国良戴鸿高
关键词:ERP项目管理知识管理
面向NGB的网络与信息管控建设被引量:1
2013年
本项目研究借助先进而成熟的技术和设备,创新研发,融合应用,建立了适合有线网络公司可管可控的新型NGB网络与信息系统安全模型(包括安全管理制度、安全分析模型、主动防御模型、事故处理流程等)和管控模式。
吴国良
关键词:知识管理
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