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敏捷供应链中知识服务检索的语义相似度问题研究被引量：2: 2010年; 针对钢铁行业敏捷供应链本体,通过分析传统的语义相似度计算方法,改进其不足,综合考虑概念、属性和概念间关系这三个影响因素,构建一个语义相似度计算模型,可以有效提高知识服务检索的质量和效率,得到满足知识服务用户需求的信息。; 王道平赵耀刘涛; 关键词：知识服务语义相似度本体语义检索

中国省域物流作业的CO_2排放量测评及低碳化对策研究被引量：56: 2011年; 物流活动是主要碳排放源之一,是温室气体减排、缓解气候变化的重要领域,从省域层面对我国物流作业的碳排放量进行核算和比较分析,对于从宏观上掌控各省域物流作业碳排放量及省域物流作业节能减排目标确定具有重要的意义。本文首先给出了省域物流作业CO2排放量测量模型,测算了不同能源的CO2排放因子及排放系数。然后,以物流作业直接能耗法核算我国各省域2008年物流作业的CO2排放指标,包括各省域的CO2排放量和单位货物周转CO2排放量,对比分析发现:我国省域之间物流活动产生的CO2排放量存在着地域不平衡性,CO2排放量中东部大部分省域要高于西部省域,而单位货物周转CO2排放量西部大部分省域要高于中东部省域。最后,根据物流作业的特点,分别从发展低碳运输、探索物流作业的技术性减碳方法、实行精细化物流作业管理、建立完善的节能减排考核与激励约束机制、制定低碳物流作业标准与打造低碳物流示范企业等五个主要的方面,阐述了我国物流作业的低碳化对策,以期促进我国低碳物流的发展。; 周叶王道平赵耀; 关键词：省域低碳物流作业碳排放量

基于TRIZ矛盾矩阵的港口物流园区服务创新研究被引量：2: 2011年; 港口物流园区服务水平是衡量港口物流管理水平的标准之一,抓好服务,就等于抓住了港口物流管理的精髓。本研究将TRIZ理论中技术矛盾的29个工程参数与影响顾客满意的物流服务属性进行适配,将40个创新原理运用于港口物流园区服务领域,并建立了适用于物流服务业的矛盾矩阵。最后用矛盾矩阵来解决物流园区货物报关过程中的服务创新和改进问题,为解决其他物流服务创新中出现的矛盾问题提供借鉴和参考。; 王道平赵耀王雁凤; 关键词：港口物流园区 TRIZ理论

第三方物流参与供应商管理库存模型被引量：11: 2011年; 从供应商管理库存的局限性出发,给出了优化的途径。基于传统的EOQ模型,在充分考虑运输成本和安全库存量的条件下,构建了第三方物流参与的供应商管理库存模型,进一步论证新模型降低了供应商的库存成本和物流成本,增加了供应商和零售商的利润;但随着订货成本的增加,库存和物流相关成本呈上升趋势,供应商和零售商的利润增幅也随之减小。最后通过具体的算例分析来验证上述结论。; 王道平赵耀王爱霞杨建华; 关键词：第三方物流供应商管理库存 EOQ模型

社区医疗向定点医疗转变的制度分析——以北京市为例: WHO研究证明，80﹪以上的疾病是不需要去大医院治疗的。社区卫生服务所具备的六位一体的功能，可以使病人在家中或社区内获取价格低廉的医疗服务，双向转诊一方面使居民在遇到大病或是疑难杂症时可以及时转到大医院就诊，另一方面又能...; 赵耀; 关键词：行政管理

基于QFD的港口物流园区服务创新研究:以威海港为例被引量：7: 2011年; 在港口物流园区功能和服务同质化的趋势下,服务创新是物流园区生存和发展的关键。本文提出了基于QFD的物流服务创新模型,给出了物流服务创新的实施步骤,并将其应用于威海港物流园区的服务创新中。在总结威海港物流园区客户关键需求和客户服务要素的基础上,运用层次分析法确定客户需求重要度,并依据专家打分法确定园区的关键服务质量需求,最后从服务方式和服务内容两个角度进行创新。实践证明该方法在港口物流园区的服务改进和服务创新方面是可行的和有效的。; 赵耀王道平陈琳; 关键词：港口物流园区 AHP

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赵耀