于丽
- 作品数:18 被引量:18H指数:1
- 供职机构:吉林大学更多>>
- 发文基金:教育部“新世纪优秀人才支持计划”国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:医药卫生经济管理理学文学更多>>
- 腺病毒介导TWEAK基因对大鼠骨髓间充质干细胞作用研究
- 各种原因引起的骨组织缺损是较常见的后天畸形,不仅引起功能障碍,而且影响患者的生存质量,常规的自体和异体植骨方法并不能取得令人满意的效果,随着分子生物学技术的发展,血管化组织工程骨有望解决这一问题。在血管化组织工程骨的构建...
- 于丽
- 关键词:骨髓间充质干细胞成骨分化内皮分化
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- 一种基于单行星排的电驱动桥
- 本发明公开了一种基于单行星排的电驱动桥,包括:驱动电机;太阳轮,其连接驱动电机的输出轴;离合器,其设置在齿圈和驱动电机的输出轴之间;行星架,其一端固定在行星轮的圆心;制动器,其设置在行星架和驱动桥壳体之间;输出齿轮,其固...
- 雷雨龙扈建龙于丽陈魏黄晨路魏庆凯
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- 《大东学会月报》所载汉诗的研究
- 『大东学会月报』是“大东学会”的学会刊物。1908年2月发行,1909年2月停刊,每月一刊,共发行了20期。内容主要有道学要义、伦理、法学为代表的学术内容、汉诗、时事报道以及讲演会会议纪要等,大部分用汉文写成。因文章的作...
- 于丽
- 关键词:文选用典
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- 一种基于两挡变速器的电驱动装置
- 本发明公开了一种基于两挡变速器的电驱动装置,包括:驱动电机;第一行星排太阳轮,其固定连接电驱动桥壳体;第二行星排太阳轮,其连接驱动电机的输出轴;制动器,其设置在电驱动桥壳体和第一行星排行星架之间;离合器,其设置在第一行星...
- 雷雨龙陈魏黄晨路扈建龙于丽郑雪松
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- 一种骶骨引流装置
- 本实用新型公开了一种骶骨引流装置,是由仰卧垫、数个伸缩扣、第一侧卧垫和第二侧卧垫组成,使用时,根据患者身形和手术位置将伸缩扣调整至合适长度,使第一侧卧垫和第二侧卧垫与仰卧垫的距离适中,然后将填充垫从凹槽上取出,之后在医护...
- 李桥郭新荣程远娟程兆华于丽宋玉君
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- ClC-3氯离子通道在视网膜神经节细胞RGC-5凋亡中的作用研究
- 视网膜神经节细胞(retinal ganglion cells, RGCs)的凋亡是青光眼等眼科疾病的重要病理特征之一,也是导致青光眼视野缺损的主要原因。RGC-5细胞系是目前作为青光眼体外实验模型的一个重要细胞系。谷氨...
- 于丽
- 关键词:视网膜神经节细胞CLC-3凋亡SMADS
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- 一种踝关节康复治疗装置
- 本实用新型公开了一种踝关节康复治疗装置,是由箱体和转动装置组成,转动装置设置在箱体内;使用时,患者将脚放置在脚踏板上,根据患者情况,通过电机按钮控制电机的转速,电机转动,转轮通过第三转轴转动,转轮通过第二转杆带动转轮机构...
- 程兆华焦晶雪李桥段萍于丽卢岩李旸王业影倪丽佳
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- 基于公平理论的顾客抱怨处理满意度与顾客忠诚之间关系的实证研究
- 对企业来说,失误的发生是不可避免的。在失误发生之后,如果顾客向企业提出抱怨,那么企业就有了第二次重新赢得顾客满意的机会。顾客抱怨研究已经成为营销实务界及理论界的研究热点。本研究以移动通讯服务行业为背景,把感知公平、顾客抱...
- 于丽
- 关键词:顾客忠诚
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- 长汽高专营销策略研究
- 随着经济环境的转变及产业结构的转型,由早期技术密集型态转向资本密集型态,人力结构的需求也从基础人力提升至高级技术的专业人才,这就要求国民教育必须转型。此外,在国际化、全球化和自由化的世界潮流下,全世界的政治、经济、文化等...
- 于丽
- 关键词:营销策略
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- 基于感知公平的顾客抱怨处理满意度与顾客忠诚之间关系的实证研究被引量:18
- 2009年
- 以移动通讯服务业为背景,在公平理论的基础上对顾客抱怨处理满意度和顾客忠诚之间的关系进行了实证研究。研究发现感知公平的三个维度对顾客抱怨处理满意度均有直接的正向影响;顾客抱怨处理满意度主要通过影响总体满意度来影响顾客忠诚。这说明抱怨处理满意度会受到以前消费经历的影响,企业应该尽量做到让消费者每一次都有满意的消费经历,这样才能降低服务失误的影响,提高抱怨处理的效果,增加顾客的忠诚度。
- 金晓彤陈艺妮于丽
- 关键词:感知公平总体满意度顾客忠诚