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陈署明
作品数:
1
被引量:7
H指数:1
供职机构:
汕头大学医学院第二附属医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
孔抗美
汕头大学医学院第二附属医院
郑爱英
汕头大学医学院第二附属医院
杨伟
汕头大学医学院第二附属医院
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中国医院
年份
1篇
2011
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基于ISO9004医院管理流程优化应用的初步探讨
被引量:7
2011年
介绍汕头大学医学院第二附属医院在实施ISO9001建立医院质量管理体系的基础上,对进一步推行ISO9004提升医院总体业绩和效率进行了实践性的探索。通过《基于ISO9004和医院管理评价指南的医院管理流程网络优化体系》项目的实践活动,探索以优化医院流程管理为切入点、循序渐进实施ISO9004的可行性、体会和成效。
孔抗美
杨伟
郑爱英
陈署明
关键词:
ISO9001
ISO9004
绩效
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