杨伟
- 作品数:7 被引量:39H指数:4
- 供职机构:汕头大学医学院第二附属医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 实施ISO9001:2000标准,从建立文件化质量体系开始被引量:4
- 2003年
- 医院实施ISO9001:2000标准,在质量管理上实现与国际接轨。首先必须建立一个文件化质量管理体系。以国际标准为依据,融汇国内医疗行业标准,结合医院的实际情况建立文件体系,是对ISO9000标准的消化吸收过程;是建立标准化、规范化组织的过程;也是医疗服务“流程再造”、持续改进的重要过程,医疗活动才能条理清晰地按照制定的服务流程、操作规程、管理制度去有效运作。文件化体系为医院建立统一的质量管理平台,是ISO9000标准能否有效实施的关键要素。文章对医院文件化质量体系的结构、构建过程、方法进行了探讨。
- 郑爱英杨伟黄泽泓
- 关键词:医院管理ISO9001:2000标准
- 采用国际标准再造服务流程建立医院统一的质量管理平台被引量:5
- 2003年
- 目的 为了建立有效的医院质量管理体系,通过实施ISO9001:2000标准,弥补和完善医院系统原管理体制的不足,形成医院标准化管理模式,提高医院总体管理水平和服务质量。方法 建立质量管理体系的具体程序:领导决策、全员参与、建立文件化质量体系、形成医院统一的质量管理平台。以顾客为关注焦点、采用国际标准改进质量管理,注重过程、再造流程;预防为主、持续改进。结果 建立标准化质量管理平台,形成以制度管人,以体系管事、以法治院的医院管理,提升医院内外顾客的满意度。结论 ISO9001:2000标准是医院实施质量管理有效性的指南;采用国际标准再造流程,为医院的发展提供了空间,而顾客是最大的受益者。建立标准化质量管理平台,为医院从传统的经验管理向现代化科学管理转变创造了条件。
- 孔抗美杨伟郑爱英黄泽泓
- 关键词:ISO9001:2000标准医院管理
- 实施ISO14001标准规范一次性医疗废弃物的管理被引量:18
- 2005年
- 目的防止一次性医疗废弃物成为社会环境的公害源。方法建立ISO14001环境管理体系,全程控制,规范医院环境行为,把一次性医疗废弃物管理纳入护理管理质量监测项目。结果提高了护士的法律意识、环境意识,规范了一次性医疗废弃物的无害化排放。结论建立ISO14001标准,能规范一次性医疗废弃物的管理,预防污染,提高护理管理、医院管理绩效。
- 郑爱英杨伟黄泽泓
- 关键词:ISO14001标准医院环境废弃物管理无害化ISO14001环境管理体系
- 构建医院文件化管理体系的探讨
- 2004年
- 目的:推行ISO9001和ISO14001国际标准,建立医院统一的管理平台,提高管理绩效。方法:把ISO标准和国家法律法规、医疗行业标准融会贯通,在医院原有文件体系的基础上引入、继承和发展,形成系统、规范、可操作性的管理文件,指导管理实践。结果:以科学方法系统规划管理程序,目标明确、管理清晰、规范行为、提升管理效率。结论:构建文件化管理体系是提升医院管理绩效的关键。
- 郑爱英杨伟黄泽泓
- 关键词:医院管理ISO9001ISO14001文件化管理体系
- ISO14001EMS在医院实施的适宜性、实用性初探被引量:1
- 2003年
- 目的:识别医院的环境危险因素,预防环境污染。方法 采用ISO14001标准,建立环境管理体系,运用先进的管理模式,识别环境因素,规范医疗行为,实施改进方案。结果 提高员工环境意识,促进医院消除环境危险污染因素,节约资源,提高管理绩效。结论:ISO14001环境管理体系在医院实施是具有适宜性、实用性的,对提高医院的管理绩效和医院可持续发展具有重要的实践意义。
- 杨伟郑爱英黄泽泓黄明通
- 关键词:环境管理体系环境危险因素
- 应用ISO9000质量体系进行医疗设备管理的探讨被引量:4
- 2004年
- 本文以如何做好新形势下医疗设备的管理工作为议题 ,简述了 ISO90 0 0质量控制体系的特点 ,论述了ISO90 0 0体系对医疗设备管理的适宜性和必要性 ,并针对医院的设备管理特点 ,阐述了医院设备管理引进 ISO90 0 0体系需要注意的几个环节和实施 ISO90 0
- 刘国瑞陈小丽李润祥王爱文孔抗美杨伟
- 关键词:医疗设备管理行医医院设备管理ISO9000质量体系ISO9000体系
- 基于ISO9004医院管理流程优化应用的初步探讨被引量:7
- 2011年
- 介绍汕头大学医学院第二附属医院在实施ISO9001建立医院质量管理体系的基础上,对进一步推行ISO9004提升医院总体业绩和效率进行了实践性的探索。通过《基于ISO9004和医院管理评价指南的医院管理流程网络优化体系》项目的实践活动,探索以优化医院流程管理为切入点、循序渐进实施ISO9004的可行性、体会和成效。
- 孔抗美杨伟郑爱英陈署明
- 关键词:ISO9001ISO9004绩效