牟宇鹏
- 作品数:30 被引量:286H指数:8
- 供职机构:中国矿业大学管理学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学社会学政治法律更多>>
- 营销创新研究专题——基于目标理论的混合产品评价效应研究被引量:2
- 2013年
- 以目标理论为基础,文章通过实验验证了消费者对混合产品的评价存在两条路径——目标启发效应和目标稀释效应:当混合产品的基础产品是典型产品时,添加目标一致附加功能评价最好;当基础产品是非典型产品时,添加目标不一致附加功能的评价最好;当同样是添加目标一致功能,消费者对以典型产品为基础的混合产品评价,要高于以非典型产品为基础的混合产品的评价;而当同样是添加目标不一致功能,消费者对以非典型产品为基础的混合产品的评价,要高于以典型产品为基础的混合产品的评价。
- 牟宇鹏汪涛马明娜
- 微商推送信息行为对消费者接受意愿的影响被引量:8
- 2017年
- 结合心理抗拒理论,通过对266个样本抽样调查,分析参照群体效应、微信用户与微商之间关系强度对微信用户的心理抗拒反应,探讨微信用户的心理抗拒反应对微商信息推送行为接受意愿的影响。研究发现,参照群体的规范性影响和关系强度会显著影响微信用户的强迫性感知和操纵意图感知,进而影响微信用户对微商信息推送行为的接受意愿。
- 牟宇鹏吉峰
- 关键词:微商接受意愿
- 企业慈善战略为何适得其反?——消费者感知企业伪善研究被引量:21
- 2012年
- 近年来,越来越多的企业开始注重企业的社会责任;与此同时,部分企业的慈善行为非但得不到社会的认可,反而还受到"炒作"、"伪善"的责骂,之前的研究较少探讨这一现象的本质及形成机制。本研究从企业的慈善战略——实施策略及宣传策略分析了企业"伪善"现象的形成路径:企业社会责任行为的信息不一致性是导致消费者形成企业伪善评价的主要因素,企业的慈善宣传强度和宣传主动性会调节消费者基于不一致信息所形成的企业伪善感知。
- 牟宇鹏汪涛王波
- 关键词:慈善伪善
- 演化营销理论初探
- 随着市场的发展,激烈的市场竞争和稀缺的市场资源已经使企业开始意识到组织环境的重要性。组织环境中的竞争和依赖关系是组织研究的重点。论文的研究目的正是要解决营销组织如何应对复杂的社会与自然环境,实现组织的和谐发展。 种群生...
- 牟宇鹏
- 关键词:营销组织自组织机制
- 文献传递
- 人工智能的拟人化特征对用户体验的影响被引量:15
- 2019年
- 图像识别技术和语言处理技术的进步推动了人工智能的加速发展,强化人工智能的拟人化特征成为提升用户使用体验的重要途径。通过对249位用户使用体验的调查发现,用户使用人工智能过程中,对人工智能商业动机的心理抗拒程度是阻碍用户体验的中介机制。改善人工智能的认知共情、情感共情、幽默性和不确定性等拟人化特征可以有效降低用户对人工智能的心理抗拒,进而提升用户的使用体验。
- 牟宇鹏丁刚张辉
- 关键词:人工智能拟人化用户体验
- 来源国形象是如何形成的?--基于美、印消费者评价和合理性理论视角的扎根研究被引量:95
- 2012年
- 本文运用扎根理论,通过收集和分析美国、印度两国消费者对中国产品评价的评论帖子,构建出来源国形象的形成机理和影响机制模型,该模型揭示:(1)消费者是从绩效形象和制度形象两大维度来认知来源国形象的;(2)来源国形象本质上是消费者对该国产品合理性的一种认知和判断。消费者会分别基于来源国绩效形象和制度形象形成对产品的实用合理性和社会合理性两种判断,进而决定采取何种态度或行为;(3)来源国制度形象会通过影响消费者对绩效形象的评价从而影响消费者对产品合理性的感知。
- 汪涛周玲周南牟宇鹏谢志鹏
- 关键词:来源国形象
- 基于协同效应视角的企业跨国并购战略分析被引量:1
- 2012年
- 随着全球经济一体化程度的加剧,各国企业国际化进程也随之加速,跨国并购现象越来越普遍。但由于跨国并购涉及到财务、组织、市场等诸多因素,企业整合十分困难。从企业绩效的角度上来看,跨国并购的成功率并不高,其高风险性取得了共识。如何规避风险,使并购后的企业形成合力,一直是企业界和理论界关注的焦点。在理论上,各个学科对该领域都十分关注,为其提供了广泛的理论支撑。战略管理关注了企业收购不同的战略动机及由此导致的收购类型产生的战略绩效;经济学科主要研究影响企业规模经济和市场权力的因素;财务战略管理学科关注了跨国并购筹资、投资和收益情况;组织研究主要关注了企业整合后的经营进程;人力资源管理主要关注了并购后员工心理变化;营销学科主要关注了并购后品牌资产的变化。各个学科之间的角度并不相同,观点也不一致,缺乏对现象的统一认识。囿于学科局限,上述每个视角都只能厘清跨国并购成功失败的部分原因,而协同效应的出现,才是获取并购在各方面整合成功的关键。本研究利用协同效应视角,从更基础的层面,整合了相关学科对于跨国并购研究的结论,并尝试给出跨国并购研究的整体框架,平衡在并购过程中出现的经济、管理、组织等方面的问题。从企业实际操作的角度来看,选择并购成功也不仅仅依赖于"强强联合"或"互补提高",更要注意相关实施过程中协同效应的出现。
- 张辉余婧牟宇鹏
- 关键词:绩效
- 基于合理性理论视角的来源国效应研究被引量:5
- 2012年
- 文章基于制度理论中的合理性理论视角,对来源国效应进行了剖析,认为来源国效应本质上是通过合理性感知这一中介机制来发挥其对消费者态度和行为的影响的。消费者会分别基于来源国的绩效和制度形象形成对实用合理性和社会合理性两种判断,进而决定采取何种态度或行为。因此,企业可以通过绩效行为和制度行为来发展提升其来源国合理性的策略。
- 周玲汪涛牟宇鹏张琴
- 关键词:来源国效应来源国形象
- 共享经济时代企业顾客协同价值创造模式研究被引量:15
- 2018年
- 共享经济时代的到来,社交媒体的发展、营销主导逻辑的转变必然带来商业模式的转型。在共享经济的背景下,企业顾客的角色也在发生着深刻的变化,顾客参与企业价值共创将成为企业商业模式新的机遇和挑战。文章从价值共创的视角构建了顾客参与企业价值创造的模型,以小米公司为研究对象,分析了顾客参与企业价值共创的动机,探讨了企业顾客价值共创的平台模式,为其他企业实施顾客参与协同价值创造提供了理论依据。
- 冯小亮牟宇鹏丁刚
- 关键词:共享经济社交媒体顾客参与
- 在线评论对消费者购买意愿的影响——心理距离的中介作用被引量:51
- 2015年
- 以心理距离理论为基础,探讨在线评论内容与消费者购买意愿的关系。通过两个实验研究发现,第一,在线评论内容对消费者购买意愿的影响,受到消费者对评论内容心理距离感知的中介作用;第二,不同产品类型调节下,评论内容对购买意愿的影响不同。其中,非信任型产品的消费者更关注高评论质量内容;而信任型产品的消费者更在乎评论内容的高感知相似性。
- 周梅华李佩镅牟宇鹏
- 关键词:心理距离购买意愿