孔春艳
- 作品数：3 被引量：12H指数：2
- 供职机构：石家庄信息工程职业学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 浅析石家庄星级酒店员工流失调查统计被引量：1
- 2009年
- 随着我国社会经济结构的不断变化,国家人事制度的逐步改革完善,酒店员工已成为自主择业的劳动者,他们在选择酒店企业时既考虑追求个人利益最大化、又有寻求个人职业生涯发展的强烈愿望.因此,员工流失在某种程度上已经成为酒店业不可避免的问题,尽管酒店员工流失可以优化酒店内部人力资源,给在职员工产生某些无形的压力,增加他们工作的主动性和积极性,但同时员工的流失还为酒店人力资源管理创新提出了新的课题.
- 沈明孔春艳
- 关键词：星级酒店人力资源管理创新酒店员工个人利益最大化职业生涯发展在职员工
- 石家庄星级酒店员工流失现象剖析及原因分析被引量：3
- 2009年
- 石家庄在"一年一大步,三年大变样,十年大繁荣"的改革浪潮下,众多星级酒店,尤其是国际化星级酒店也随之应运而生,且数量也在大幅度增加。但以石家庄目前酒店业的人力资源状况,能否适应这种"大跃进",是一个现实问题。正当酒店业迅猛发展的今天,酒店的人力资源也产生了很多值得关注的问题。首先是高质量员工的招聘很难,但最重要的还是员工流失问题相当严重,可见人力资源的管理是酒店管理的大事。如何正确认识酒店员工流失现象?应该说,分析流失的原因,按照人才流动的特点进行人力资源管理,发挥人才流动的积极作用、限制其消极作用,是酒店业必须面对的新课题。
- 孔春艳冯红瑞
- 关键词：星级酒店人力资源
- 浅谈酒店文化建设被引量：8
- 2011年
- 现代酒店企业已进入文化经营、文化管理、文化竞争的阶段。酒店企业制胜在于文化建设,没有强有力的文化,不可能有持久的生命力和核心的竞争力。任何酒店的经营活动都离不开文化的管理,酒店企业文化是企业人格化的气质与内涵,是一个企业在潜移默化中形成的集体风格与性格,更是酒店的立店之基、发展之源、经营之魂。建立优秀的酒店企业文化,可以使酒店保持良好的发展势头和较强的竞争能力,在经营中立于不败之地。
- 冯红瑞孔春艳
- 关键词：酒店文化企业文化文化建设
