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陈静

作品数:2 被引量:0H指数:0
供职机构:解放军第180医院更多>>
相关领域:医药卫生更多>>

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇会议论文

领域

  • 2篇医药卫生

主题

  • 1篇导医
  • 1篇形体礼仪
  • 1篇语言
  • 1篇礼仪培训
  • 1篇健康
  • 1篇健康管理
  • 1篇健康管理中心
  • 1篇沟通
  • 1篇贵宾服务

机构

  • 2篇解放军第18...

作者

  • 2篇陈静
  • 1篇于海霞
  • 1篇杨天煌
  • 1篇林小梅

传媒

  • 1篇医学理论与实...

年份

  • 1篇2015
  • 1篇2011
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
浅谈形体礼仪培训对提升健康管理中心贵宾优质服务的影响
随着医疗科学的发展和进步,单纯以检查疾病为中心的护理已经不能适应社会要求。除了体检护理之外,心理护理工作越来越重要,因为医护人员一个简单的、细微的举动都有可能体检贵宾的情绪波动,甚至是心理状态的变化。因此,加强医护人员仪...
陈静于海霞杨天煌
浅谈贵宾导医和体检客户的交流
2011年
随着医学模式的转变,贵宾客户在追求较高物质需求的基础上,同时在精神上的需求也随之提高。在体检的过程中,他们不但需要有高超技术的医生,而且需要有良好素质的导医来为他们提供"一对一,一站式"服务。在当前医疗市场不断完善、竞争日益激烈的状况下,在医院服务文化不断增强下,贵宾导医确实起到了非常重要的作用。
陈静林小梅
关键词:贵宾服务沟通语言
共1页<1>
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