许树实
- 作品数：5 被引量：2H指数：1
- 供职机构：国家电网安徽合肥供电公司更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 应用二代身份证识别技术是升供电企业优质服务水平
- 2016年
- 身份证具有真实性、唯一性和法律约束力，二代身份证识别技术具有读取快速、应用便捷、防伪防串等优点。在国家电网公司积极构建以客户为导向的营销服务新体系背景下，国网合肥供电公司应用二代身份证识别技术加强客户档案管理、提高营业窗口人员工作效率、提高违约用电及营销业务风险管控能力。
- 李文芳许树实欧阳昱
- 关键词：档案管理风险防控
- 合肥供电公司营销管理信息系统建设的回顾与思考
- 为了顺应营销工作改革与发展的要求,保障'一部三中心'营销体系的顺利运作,在安徽省电力公司的统一部署下,合肥供电公司积极开展营销管理信息系统建设,目前,系统已初步建成,正发挥着日益重要的作用.
- 朱琳艳许树实
- 关键词：营销管理信息系统
- 文献传递
- 应用二代身份证识别技术提升供电企业优质服务水平被引量：1
- 2017年
- 身份证具有真实性、唯一性和法律约束力,二代身份证识别技术具有读取快速、应用便捷、防伪防串等优点。在国家电网公司积极构建以客户为导向的营销服务新体系背景下,国网合肥供电公司应用二代身份证识别技术加强客户档案管理、提高营业窗口人员工作效率、提高违约用电及营销业务风险管控能力。
- 李文芳许树实戴忠欧阳昱
- 关键词：档案管理风险防控
- 智能窗口电子坐席牌开启供电营业服务新篇章
- 2017年
- 基于供电营业大厅窗口服务经验总结,融合营业厅规范化服务要求和国网公司"互联网+"供电服务模式,国网合肥供电公司打造营业厅智能坐席管理平台。平台采用红外人体感应装置自动识别在岗状态,实现服务人员与坐席牌的智能物联。结合智能平板,切换服务标语、标识,一体化实现服务评价、业务办理导航、供用电营业服务优质宣传,优化客户体验,提高服务质量。
- 李文芳许树实周全戴忠欧阳昱
- 辨析电力市场营销理念及策略被引量：1
- 2013年
- 在我国电力市场不断改革的前提下，电力市场营销是电力市场改革的必然发展趋势，同时电力市场营销也是许多电力企业实现销售目标的重要环节。本文通过对电力市场中存在的问题分析，进一步探讨目前电力市场的发展情况以及我国关于电力的相关政策，进而对电力市场营销理念及策略进行辨析。
- 许树实
- 关键词：电力市场营销理念营销策略
