李柔
- 作品数：3 被引量：8H指数：2
- 供职机构：广西大学商学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 网购中评对购买意愿影响机制的研究——基于消费者矛盾态度的角度
- 随着网络购物市场的蓬勃发展,顾客购物行为方式逐步发生转变。在线评论日益成为发展电子商务的重要组成部分,这不仅因为在线评论的信任度不断上升,也因为在线评论已经成为人们做出购物决策的重要依据。目前虽然对在线评论的研究较多,但...
- 李柔
- 关键词：网络购物购买意愿消费者
- 文献传递
- 电子商务用户评价信息有效性研究——基于淘宝服装类商品被引量：4
- 2019年
- 信用危机已经成为影响我国电子商务发展的重要因素。文章针对网络购物评价有效性低的问题,基于商品特性建立消费者文本评价指标体系,利用淘宝网的消费者评价数据,通过大数据技术进行评价信息的有效性分析。研究结果表明:消费者基于商品品类存在关注差异,针对品类特性的专用评价指标体系优于通用指标体系;消费者的点评结论与其给出的文本评价存在不一致,消费者偏向给予前者更良好的评分,而文本评价则更接近于消费者的真实体验;点评结论越优,其文本评论中的负向信息相对越强;这也说明,关注中评、差评及其文本评价,更有利于消费者了解商家或商品的真实情况。研究结果为电子商务评价指标体系构建和电子商务管理提供了新的途径和方法。
- 武新丽李柔令狐大智
- 关键词：电子商务有效性神经网络客户关系管理
- 优酷网与土豆网合并案例浅析被引量：3
- 2012年
- 本文以优酷土豆合并案为背景,通过对网络视频行业现状以及优酷土豆合并的具体情况分析,探讨了此次合并双方的动机以及可能面临的风险,并针对合并后新公司在品牌、管理、人力资源、文化等方面的整合,提出了相关的建议,以期待优酷土豆能够有效整合现有资源,并带动整个行业的整合。
- 邓慧玲李柔
- 关键词：优酷网土豆网
