徐嘉
- 作品数:2 被引量:0H指数:0
- 供职机构:中国电信更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术经济管理更多>>
- 构建189邮箱评价指标体系
- 2012年
- 189邮箱起步较晚,2008年年底正式上线运营,经过几年快速发展,虽然不断优化完善产品,但与行业内标杆相比,在产品性能、交互操作、与用户感知预期等方面仍存在一定的差距。同时,189邮箱在运营方面面临着诸如如何衡量产品优化效果的优劣、如何在众多产品改进需求中判定改进优先级的问题。对此,构建基于用户体验的189邮箱评价指标体系非常必要,它将有助于监测产品的用户体验水平,及时发现问题,确定改进的优先级别,以实现利用数据指导设计与运营的目标,并进一步增强189邮箱的用户满意度和忠诚度,提升产品竞争力。
- 袁改娟徐嘉宫丽
- 关键词:邮箱用户体验用户满意度
- 矩阵智控风扇在机房的创新应用
- 2022年
- 北京公司动环运维团队深耕机房动力环境监测控制领域,聚焦机房热通道散热问题,将老旧不间断电源(Uninterruptible Power Supply,UPS)风扇变废为宝,创新集成风扇模块变风量控制和自动引导车(Automated Guided Vehicle,AGV)小车寻址技术,定制开发矩阵智控风扇,通过温度传感器、微控制单元(Microcontroller Unit,MCU)控制板、动环监控单元(Field Supervision Unit,FSU)采集器、后台网管算法集成控制,完成整体风扇组建的机房多点+自学习+变风量散热功能。风扇组建预留干冰、水平等放置空间,作为风扇组件的应急冷源输出。
- 翟骏林武隽刘永彬张渊徐嘉