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龚卿
作品数:
2
被引量:1
H指数:1
供职机构:
复旦大学管理学院
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相关领域:
经济管理
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合作作者
宋亦平
复旦大学管理学院
金立印
复旦大学管理学院
王如意
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关系质量对网站品牌延伸的影响——延伸空间和网站类型的调节作用
本文探讨了消费者—网站品牌的关系质量对品牌延伸评价与购买意向的影响,并引入网站类型、品牌延伸空间两个调节变量,分析了其对于关系质量与网站品牌延伸评价间关系的调节作用,围绕网站的品牌延伸和客户关系管理等问题提出了有针对性的...
王如意
龚卿
金立印
关键词:
消费者评价
客户关系管理
文献传递
奢侈品品牌的概念理论综述——从功能性,体验性,象征性角度
被引量:1
2010年
本文对学术界对于奢侈品的定义,特征和奢侈品消费动机上面进行了简单的文献回顾,并且通过传统对品牌形象和品牌利益的概念理论模型,对功能性价值,体验性价值和象征性价值进行了解释。从定义,品牌价值和顾客需求三个角度对普通品,时尚品和奢侈品进行了区分。在众多文献回顾基础上提出了假设:奢侈品的划分标准可能在品牌为顾客提供的不同价值上面存在一定特征,即奢侈品,普通品和时尚品牌,会在功能性价值,体验性价值和象征性价值上面存在区别。
龚卿
宋亦平
关键词:
奢侈品
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