田巍
- 作品数：9 被引量：33H指数：5
- 供职机构：中日友好医院更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理更多>>
- 医院制度化管理之浅见被引量：3
- 2008年
- 李华田巍
- 关键词：制度化医院管理
- 全员质量考核的设计与实践被引量：6
- 2011年
- 介绍了在大型综合医院开展以个人为基础、以科室为主体的全员质量考核的实践过程。阐述了针对现状评估、目标设定和策略制定以及在实际操作中应注意的问题,并对方案的实施效果进行了评价。
- 陈校云唐晓莉郭泽佈林琳田巍马丽春夏磊刘莎徐鑫艾祎
- 基于排序求因子权重的门诊病人满意度多层次模糊综合评判研究被引量：5
- 2011年
- 目的对病人满意度进行科学合理的测评。方法采用多层次模糊综合评判,按病人关注度进行排序求一级因子权重,并在此基础上应用变异系数法形成二级因子权重。结果克服了在确定因子权重系数时的主观因素,较客观地进行了对病人满意度问卷调查表的定量分析。结论使权重系数的分配和确定比较客观,评判结果更趋于真实。
- 刘莎许树强田巍
- 关键词：排序病人满意度模糊综合评判
- 医院评审对促进医院质量管理的作用被引量：5
- 2006年
- 田巍赵晓光李华
- 关键词：医院质量管理医院评审
- 项目管理在医院行政后勤管理中的实践与体会被引量：5
- 2009年
- 按照项目管理的程序介绍了运用项目管理等综合手段进行医院行政后勤部门监督管理的实践经验,以期对其他医院的行政后勤管理有所借鉴。
- 马丽春陈校云夏磊田巍
- 关键词：项目管理行政后勤医院管理
- 满意度调查设计与服务质量评价被引量：9
- 2007年
- 我院的“客户满意度调查”是通过对患者及员工的问卷调查,客观评价医院医疗技术、服务质量和管理水平的重要方法。我院先后于2004年、2005年及2006年在全院开展了三次大规模的“客户满意度调查”工作,每次对门/急诊患者、住院患者和内部职工大约1700人次进行问卷调查。调查结果不仅为医院的工作提供了客观、实用有效的量化指标,同时也反映出了医院工作中存在的一些亟待解决的问题,为改进医院工作指明了方向。
- 田巍赵晓光王妍艳
- 关键词：客户满意度医疗服务质量
- 新生儿血清游离钙测定的临床意义
- 2001年
- 田巍林燕赵世萍付桂香
- 关键词：新生儿低钙血症血清游离钙
- 我院在创建北京市基本医疗保险A类定点医疗机构过程中的做法与体会
- 2007年
- 2006年8月15日我院被北京市医疗保险事务管理中心认定为2006年度北京市基本医疗保险A类定点医疗机构（简称医保A类）。现将具体做法及体会总结如下。
- 田巍高海鹏石效平张知新赵菁
- 关键词：基本医疗保险定点医疗机构事务管理
- 吸引患者——顾客资本理论在医院中的应用
- 2007年
- Sandra Vandermerwe教授的“顾客资本理论”提出了一种新的模式,这种模式可以增加企业的竞争性。此项理论包括10项基本原则、6个反馈环;其核心内容包括“市场空间”,分为已经存在的、正在形成的以及想象中的3个层次;“客户活动周期”分为活动前期、活动中期及活动后期;其最终目的是为管理者提供可以使企业组织所提供的服务、所生产的产品产生增值回报的策略。
- 田巍
