杜义国
- 作品数:5 被引量:34H指数:3
- 供职机构:国家行政学院领导人员考试测评研究中心更多>>
- 发文基金:国家行政学院招标课题国家自然科学基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域:政治法律社会学经济管理更多>>
- 标准化管理:提升行政服务绩效的系统化方法被引量:4
- 2011年
- 构建服务型政府是我国行政改革的主要目标。各级行政服务机构从无到有的发展,提高了行政服务效能。行政服务机构标准化管理为进一步提升行政服务绩效提供了新的思路。
- 杜义国江源富
- 关键词:行政改革服务绩效行政服务机构服务型政府
- 标准化和信息化是提升行政服务水平的有效途径被引量:3
- 2009年
- 简述了行政体制改革与行政服务机构的发展,指出了行政服务机构发展中存在的法律地位不清晰、职能定位不明确、运行机制有待完善、对基层行政服务机构授权体系有待建立完善和工作人员管理机制不顺等问题;论述了以行政服务标准化作为解决问题重要途径的思路;通过剖析山东省新泰市行政服务中心实施标准化管理案例分析,概述了新泰市行政服务标准化体系的内容和实施标准化的过程与成效;并阐述了对新泰市行政服务标准化实践和建立全国性行政服务标准体系的思考。
- 江源富杜义国
- 关键词:电子政务服务型政府行政体制改革
- 政府绩效管理的多层次作用:基于中国地方政府的多案例研究
- 2018年
- 本文深入分析了我国省级地方政府和副省级城市的绩效管理制度中所蕴含的对政府绩效管理功能的定位,并对其中一些绩效管理实施过程进行典型行为剖析,总结提炼出我国政府绩效管理在政府管理中所发挥的作用,首次构建了由五个层级构成的我国政府绩效管理作用模型。对模型中五个层次的关系和每个层次作用发挥的现状进行了分析,以期为我国政府绩效管理的发展提供方向性的参考。
- 杜义国葛明磊张银普
- 关键词:政府绩效管理
- 目标与关键成果法:新时代政府提升战略执行力的方法选择被引量:15
- 2020年
- 目标与关键成果法是企业在适应动态变化环境的长期实践中发展出来的管理方法。目标与关键成果法的两大构成要素是目标及其关键成果。目标与关键成果法在发展过程中汲取了目标管理的目标引导、促进职工参与和沟通的思想,关键绩效指标的关键指标设定和聚焦的思想,平衡计分卡的战略管理和组织协同的思想,又具有简单易用、快速调整的优点,给组织领导者带来了新的管理思路。当今动态变化和多元任务需求相互交织的内外部环境给政府工作带来了新的挑战,政府要积极应用目标与关键成果法改进工作,通过突出战略导向、聚焦重点突破、促进组织协同、实施动态监控和调整、进行有挑战性的目标激励、引导职工参与、促进责任担当来书写新时代政府管理的新篇章。
- 杜义国
- 关键词:动态环境政府管理
- 我国政府绩效第三方评估的研究现状及未来展望被引量:12
- 2019年
- 随着行政管理改革的不断深化,通过第三方独立或者受托开展公众满意度和获得感的评价越来越成为衡量各级政府公共产品和公共服务绩效的重要手段和方法。综观国内对于第三方评估理论的研究与实践,理论研究尚停留在国外理论引进层面,缺乏对中国行政生态环境下第三方评估理论背景的深入挖掘,缺少基于第三方评估相关理论支撑性的研究;实践中尚存在第三方评估独立环境缺失、专业性不足、信息沟通机制缺失、评估结果应用不够等问题。未来研究应聚焦以下几个方面:一是通过多案例研究,细致刻画我国本土生态环境下第三方评估特征的形成机理;二是聚焦作为第三方评估委托方的公共部门,探索如何加强与第三方评估机构的沟通;三是从委托方和第三方评估机构的视角,探索双方对第三方评估绩效的要求、面临的困境及可行的解决策略;四是探索我国第三方评估的准入机制、行业标准及监管机制。
- 杜娟杜义国张微
- 关键词:第三方评估政府绩效管理行政管理改革