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孙娜

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供职机构：中国电信更多>>
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合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇电信
  • 1篇新疆电信
  • 1篇中国电信
  • 1篇企业
  • 1篇企业可持续发...
  • 1篇综合服务能力
  • 1篇可持续发展
  • 1篇快车
  • 1篇快车道
  • 1篇服务管理体系

机构

  • 1篇中国电信

作者

  • 1篇杨瑞萍
  • 1篇孙娜
  • 1篇肖岱
  • 1篇喻瑛
  • 1篇杨耸立

传媒

  • 1篇通信企业管理

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
新疆电信 勇担社会责任 搭建信息快车道
2009年
中国电信新疆公司(简称新疆公司)在品牌经营统领下,不断完善客户导向的服务管理体系,以夯实客户基础服务为主线,以品牌客户服务能力提升为重点,持续推进差异化服务,优化服务管控与考核,全面提升新疆公司综合服务能力。在做好千家万户的服务工作、实现企业可持续发展的同时,新疆公司从未间断过履行企业公民的社会责任,并一直将"承担企业社会责任、履行企业社会义务"的理念融入企业文化建设之中,融入企业实践科学发展观活动之中。
肖岱何育武杨耸立孙娜喻瑛杨瑞萍
关键词：中国电信企业可持续发展快车道服务管理体系综合服务能力
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