周元元
- 作品数：5 被引量：17H指数：2
- 供职机构：武汉大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教社会学更多>>
- 中国文化背景下消费者还礼行为研究：基于收礼者视角
- 已有关于消费者送礼行为研究基于收礼者视角，主要探究时间点上消费者的行为，而忽视了行为的延续性。在中国，礼品消费具有“礼尚往来”的特性。本研究基于中国人际互动的理论(“关系-人情-报-面子”)，采用深度访谈和内容分析的方法...
- 周元元黄敏学周南
- 关键词：消费者行为礼品消费营销管理
- 文献传递
- 中国旅行社行业电子商务应用状况研究——基于eMICA模型被引量：4
- 2006年
- 基于Burgess和Cooper提出的eMICA模型研究了中国旅行社行业电子商务应用状况,结果表明该行业的电子商务应用水平基本处于eMICA模型的初级和中级阶段。分析了其存在的不足和其成因,并参考国外同行业的发展历程和经验提出了一些建议性的改进意见。
- 吴思周元元
- 关键词：旅游业电子商务旅行社
- 关系规范对消费者抱怨意愿及潜在动机的影响模型被引量：13
- 2009年
- 现有的关于向企业进行抱怨的研究均建立在"理性人"的假设之上,而忽视了消费者同时作为"社会人"需要遵循一定的规范。本文引入关系规范的概念(共有关系规范,交换关系规范),通过实验的方法探究其对消费者的抱怨意愿及潜在动机的影响。实验一的结果显示在服务失误水平低的情况下,共有关系规范下的被试相对于交换关系规范下的被试更乐意向企业抱怨,而在服务失误水平高的情况下,这种差异不显著。实验二进一步验证了这种关系,并发现共有关系规范下的被试向企业抱怨,是为了帮助其发现和改进服务中存在的问题,以提高服务质量,具有利他动机。
- 黄敏学才凤艳周元元朱华伟
- 中国文化背景下消费者还礼行为研究:基于收礼者视角
- 2011年
- 已有关于消费者送礼行为研究基于收礼者视角,主要探究时间点上消费者的行为,而忽视了行为的延续性。在中国,礼品消费具有"礼尚往来"的特性。本研究基于中国人际互动的理论("关系—人情—报—面子"),采用深度访谈和内容分析的方法,从收礼者视角在时间序列上来解读消费者还礼的心理和行为机制,希望为礼品市场的营销管理及决策作出指导。
- 周南周元元王殿文
- 关键词：人情面子
- 社会性消费行为及其评价机制研究--基于消费义务视角
- 以奢侈消费、炫耀消费、面子消费等为表现形式的社会性消费行为与日剧增，且以新富阶层为主要构成的社会性消费行为的群体数量、影响力不断增加，对社会和经济发展影响重大，他们消费的其主要目的是追求社会认同。然而社会大众似乎并不认同...
- 李丹妮冯小亮黄敏学周元元周南
- 关键词：社会公众
