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庄三钧

作品数:5 被引量:49H指数:3
供职机构:西安交通大学图书馆更多>>
相关领域:文化科学更多>>

文献类型

  • 5篇中文期刊文章

领域

  • 5篇文化科学

主题

  • 4篇图书
  • 4篇图书馆
  • 2篇图书馆采访
  • 1篇档案
  • 1篇征订目录
  • 1篇质量档案
  • 1篇质量管理
  • 1篇图书馆采访工...
  • 1篇网络
  • 1篇网络化
  • 1篇网络环境
  • 1篇网上购书
  • 1篇文献采访工作
  • 1篇客户
  • 1篇客户服务
  • 1篇客户服务中心
  • 1篇呼叫中心
  • 1篇购书
  • 1篇CTI
  • 1篇采编

机构

  • 5篇西安交通大学

作者

  • 5篇庄三钧
  • 3篇顾刚
  • 2篇陈斌
  • 1篇王敏

传媒

  • 2篇情报杂志
  • 2篇大学图书馆学...
  • 1篇图书馆杂志

年份

  • 1篇2002
  • 4篇2001
5 条 记 录,以下是 1-5
排序方式:
电子版征订目录对图书馆采访工作的影响被引量:12
2002年
结合工作实践探索当前市场环境下,如何利用采访外部数据源直接为采访工作服务。
庄三钧
关键词:图书馆
图书馆采访工作现代化的发展趋势被引量:1
2001年
就图书馆采访的手工方式和计算机方式进行了比较,并对采访工作的发展趋势提出了一些想法。
庄三钧王敏
关键词:图书馆
在图书馆开展质量监督管理的实践
2001年
论述了西安交通大学图书馆如何开展质量监督管理,把质量管理学理论与图书馆的实际相结合,采取了如下质量监督管理步骤:建立图书馆质量指标集;抽样检验,建立质量档案;实行质量指标责任制,落实质量改进。
顾刚庄三钧陈斌
关键词:质量管理图书馆质量档案
在图书馆建立呼叫中心初探被引量:17
2001年
介绍了呼叫中心及其在图书馆的应用,并以西安交通大学图书馆为例,探讨了图书馆呼叫中心的结构,以及图书馆呼叫中心应该具有哪些子系统。
顾刚庄三钧陈斌
关键词:呼叫中心图书馆CTI客户服务中心
网络环境下高校文献采访工作探讨被引量:19
2001年
本文依据我国出版发行部门和图书馆的网络现状,对网络环境下高校文献采访工作进行了探讨。
庄三钧顾刚
关键词:网络环境文献采访工作网络化网上购书采编一体化
共1页<1>
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