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陈楚妍

作品数：2 被引量：3H指数：1
供职机构：吉林大学更多>>
发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇等候
  • 1篇质量量表
  • 1篇上市公司
  • 1篇现金
  • 1篇现金股利
  • 1篇现金股利政策
  • 1篇量表
  • 1篇金股
  • 1篇股利
  • 1篇股利政策
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客感知
  • 1篇服务业

机构

  • 2篇吉林大学
  • 1篇东北大学

作者

  • 2篇陈楚妍
  • 1篇赵晓煜
  • 1篇曹忠鹏

传媒

  • 1篇东北大学学报...

年份

  • 1篇2014
  • 1篇2012
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
我国上市公司现金股利政策与企业价值关系的研究
股利政策是现代企业财务管理的核心内容之一。合理的股利分配政策一方面可以帮助企业在外界建立起良好的形象，另一方面可以吸引投资者对其进行长期投资，降低企业股票价格的波动幅度，有利于企业保持长期稳定的增长速度，实现企业价值的最...
陈楚妍
关键词：股利政策上市公司现金股利
文献传递
服务业等候质量量表的开发与应用——基于顾客感知的视角被引量：3
2012年
在服务行业,等候通常难以避免且对顾客的服务体验有直接的影响。因此,等候管理逐渐受到服务企业的重视。按照通行的营销量表开发程序,以文献分析和焦点小组访谈等定性研究为基础,确定了等候质量量表的初始题项。在此基础上,通过预调研对初始量表进行了净化处理。利用大规模调研收集到的数据,开发了由顺畅性、舒适性、公平性、沟通性和关怀性等5个维度构成的等候质量量表,并对量表的信度和效度进行了检验。
赵晓煜陈楚妍曹忠鹏
关键词：服务业顾客感知
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共1页<1>
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