纪朝晖
- 作品数：13 被引量：6H指数：1
- 供职机构：中国建设银行更多>>
- 相关领域：经济管理环境科学与工程文化科学自动化与计算机技术更多>>
- 通用成本核算与管理系统
- 1998年
- 在财务系统软件业蓬勃发展的同时，个别原地踏步的子系统格外显眼，成本系统就是其中之一。一方面，通用成本核算软件的开发困难重重，到目前为止，还未出现一个真正意义的基于ＷＩＮＤＯＷＳ平台的成本核算软件；另一方面，由于成本核算在企业中所处的核心位置，而开发专...
- 袁京蓉纪朝晖
- 关键词：会计电算化
- 电子银行客户关怀的方法研究与应用
- 2007年
- 国内商业银行闻的市场化竞争越来越激烈，金融产品本身由于同质化程度很高无法成为银行在竞争中取胜的法宝。各银行在不断探索互联网经济时代提高竞争力的方法，客户关怀则是其中之一。客户关怀业务以提高客户满意度为目的，注重客户体验，加深客户关系，能为银行创造更大价值。
- 臧桂鹏于璐纪朝晖程敏夫
- 关键词：电子银行客户关怀市场化竞争国内商业银行金融产品经济时代
- 中国建设银行呼叫中心整合项目
- 马春峰王申科麦志文陈林纪朝晖凃耀旭刘志坚尹养边鹏王炼杜志华谭江健唐庆霞袁斌张革展
- 根据建设银行科技远景规划和项目群实施规划，呼叫中心整合系统作为建行渠道整合项目群的切入点，为全行科技远景规划实施迈出了重要的一步。本系统用于处理建行全国的电话银行客户服务，系统的建设理念符合国际主流银行的Call Cen...
- 关键词：
- 关键词：中国建设银行
- 攻克财务电算化的难题——通用成本核算与管理系统
- 1999年
- 袁京蓉纪朝晖
- 关键词：财务电算化计算机应用
- IT研究新领域——建立企业IT体系结构策略
- 1998年
- 信息技术(IT)的高速发展使整个世界发生了巨大的变化,这给企业带来了机遇和挑战,IT在企业的生存与发展中所起的重要作用,使得越来越多的企业关注IT体系结构策略的建立。本文将IT体系结构策略分为三个层次,并分别进行了阐述。
- 袁京蓉纪朝晖
- 关键词：信息技术体系结构信息系统企业管理
- 金融危机影响下的中国电子银行业务
- 2009年
- 美国次贷危机引发的金融危机已经席卷全球，目前国际社会在积极商讨应对的策略，主要经济大国都采取了应急的措施，而深受影响的金融业更是深刻反思在行业监管、衍生工具的创新、风险防范方面存在的问题。在这种经济背景下，代表了银行先进生产力和产品服务创新的电子银行业务是否还能保持高速的发展态势，以及如何利用电子银行业务减缓金融危机造成的影响，成为人们关注的议题。
- 刘建忠纪朝晖陈红淇孙迎迎边鹏
- 关键词：电子银行业务金融危机经济背景先进生产力
- 最大发挥95533作用 提高客户服务水平
- 2006年
- 2005年是95533客户服务中心业务发展取得显著成绩的一年，各项业务继续保持快速发展。服务功能更加强大，服务对象更加广泛，服务范围逐步扩大，服务咨询、服务监督，交易处理、外呼经营，8小时以外唯一人工服务协调窗口职能作用更加突出。“提高服务品质，推动业务发展”的核心价值日益凸显。
- 马春峰杜方举纪朝晖孙曙光
- 关键词：客户服务水平客户服务中心交易处理
- 中国可持续运输发展道路面面观被引量：1
- 2000年
- 从对可持续发展的各个不同观点出发 ,深入探讨了基于不同观点的中国可持续运输的发展道路 ,分别提出需要重点解决的问题。认为虽然从可持续发展不同角度出发所得到的解决方案会各有侧重 ,但宗旨是不变的。即低消耗、高效益且方便快捷的发展方向。
- 袁京蓉纪朝晖
- 关键词：可持续发展交通运输
- 现代商业银行客户服务中心建设模式的研究被引量：1
- 2005年
- 纪朝晖
- 关键词：客户服务中心商业银行数据挖掘技术客户关系数据仓库
- 电子银行客户关怀的方法研究与具体实施被引量：3
- 2008年
- 国内商业银行间的市场化竞争越来越激烈,金融产品本身由于同质化程度很高而无法成为银行在竞争中取胜的法宝。近年来,各银行在不断探索互联网经济时代提高竞争力的方法,客户关怀正是其中之一。
- 臧桂鹏于璐纪朝晖程敏夫
- 关键词：电子银行客户互联网经济金融产品市场化同质化
